Don Pedro – kokemukset ja arvostelut

Siisti, simppeli hotelli. Huikeat näköalat! Kunnon porrastreeni viikko, sillä alas kylälle oli 120 porrasta! Ystävällinen henkilökunta. Äänieristeet olemattomat ts ei herkkäunisille jos hotelliin eksynyt yökyöpeli lomailijoita. Lämmin mineraalivesiallas miinusta sekä se, että hotellin baarista ei saanut ostaa pientä purtavaa.

Palvelu hotellissa oli ensiluokkaista ja henkilökunta huomio erinomaisesti mukana matkustaneen 8-vuotiaan. Näkymät huoneesta ja hotellista olivat ihanat. Puolihoidon illallinen oli ehdottomasti hintansa väärti. Altaalla oli rauhallista ja pulikointi lämpimässä mineraalivedessä rentoutti. Matka alas Ischian satamaan ja lähirannoille lyheni kun käytti päätien varrelle johtavia portaita.

Hotelli oli hyvä sijainniltaan, ympäristö oli rauhallinen ja näkymä hotellista mahtava. Henkilökunta oli ystävällistä ja avuliasta. Siivous toimi hyvin. Puolihoitoateriat olivat maittavia ja vaihtelevia. Aamiainen oli monipuolinen. Jos matkustaisin samaan kohteeseen, valitsisin saman hotellin.

Siisti ja kotoisa pieni hotelli rinteessä. Hyvä ruoka, maksuttomat kuljetukset keskustaan, viihtyisä allasalue sekä kauniit maisemat. Hyvä sijainti lähellä ravintoloita ja ostoskatuja.

Hotellista (Don Pedro) hyvät, kauniit näkymät keskustan suuntaan ja siisteystaso oli hyvä. Uima-allasalue ok. Illallinen keskinkertainen, mutta ihan syötävä joka toinen ilta. Iso miinus oli, ettei aamiaisen ja illallisen välillä hotellilla ollut tarjolla yhtään mitään syötävää, ei edes snackia. Pelkän aamiaisen ottaneille vieraille ei ollut tarjolla mitään syötävää aamiaisen jälkeen eikä jääkaappeja ollut huoneissa, joten eväiden tuominen oli hankalaa. En voi suositella paikkaa vanhuksille tai huonojalkaisille, koska ylöskiipeäminen oli raskasta ja taksi alhaalta suhteettoman hintainen. Noin kilometrin matka 10-15 e. Monenlaisia puutteita hotelli-infossa ja asiakaspalvelussa: Sääntöjä (mm. uima-allas lakit/sandaalit, avaimen palautus respaan aina ulosmentäessä, hotellin oma kuljetus kaupungille ja takaisin jne.) ei esitelty selkeästi sisäänkirjautumisen yhteydessä. Lisäksi "säännöt" näyttivät olevan erilaiset eri asiakkaille. Tämä selvisi keskustelujen perusteella. Hotellin henkilökunta välillä käyttäytyi epäasiallisesti varsinkin ns. kaupunkikuljetuksen yhteydessä, joka osoittautui heille täysin 'pakkopullaksi' ja oli vastentahtoista. Meitä ei ainakaan haluttu kuljettaa ja se tehtiin täysin selväksi. Emme voi suositella ko. kuljetusta, joka oli vaarallinen (ei turvavöitä autossa ja huonokuntoinen auto). Henkilökunnan palvelualttius ja palvelutaso siten oli vaihtelevaa. Välillä kohtelu oli erittäin ystävällistä ja välillä tympeää. Kehitysehdotus olisi ruoka- ja kuljetuspalvelun kehittäminen. Loppujen lopuksi aika pienillä asioilla ja tulevaisuuteen katsomalla ja asiakastarpeisiin vastaamalla hotellista saisi todella mukavan. Esim. illallinen voisi olla lounas tai päivällä sämpylöitä tms. tarjolle ja kuljetus aidosti säännöllistä, mainostettua ja ystävällistä niin, että sitä haluaa käyttää. Yhden kerran jälkeen emme menneet kyytiin, koska kohtelu oli tuolloin ala-arvoista.

Hotelli on pieni perhehotelli, siisteydestä saa kiitoksen. Äänieristys heikko. Sijainti on vuoren rinteellä ja käveleminen kaupunkiin / satamaan on haastavaa. Taxi on kallis 1,5 - 2 km matka 15-20€. Uima-allasalue Ok. Illallinen surkea, italialaisen keittiön maine kaukana tästä. Jos haluaa syödä hyvin, syö muualla. Harmi vain, että joudut maksamaan puolihoidosta. Lounasaikaan hotellilla ei ole saatavilla edes pientä purtavaa, joten syömään on lähdettävä muualle. Kävely helteessä haastavaa perusterveellekin. Olisimme kaivanneet altaalle ja ravintolaan taustamusiikkina (italialaista). Ravintolassa jouduit väkisin kuuntelemaan naapuripöydässä keskusteluja.

Hyvällä sijainnilla oleva hotelli

Leppoisa ja erittäin siisti perhehotelli. Henkilökunta aina valmis palvelemaan ja hyvin ystävällinen asenne.

Huoneessa yön aikana oli kylmä.

Huone kellarikerroksessa, ei ikkunaa, pieni kuin komero, asumiskelvoton, terassilta näkymä hotellin kuivumassa olevat pyykit. Henkilökunnan tilat huoneen 123 vieressä, heidän työskentely kuului huoneeseen ja se häiritsi.