GF Isabel – kokemukset ja arvostelut

Siisti ja turvallinen hotelli. Bungalow-majoitus mukava ja huoneet tilavat. Hotellilla paljon tekemistä kaikille. Hyvät uima-altaat. Iltaohjelmat ok.

Pienten kommellusten jälkeen OK. Sängystä puuttui yksi jalka, lämmintä vettä tuli milloin sattui, välillä oli tulikuuma, välillä haikeaa. Peruspalvelut OK, Myynti tilanteessa pitäisi tehdä selvä ero täyden palvelun ja allinclusive paketin välillä. Kuponkipeli ruoka- ja alkolijuomien kanssa ärsyttävä systeemi. Vähän kuin ennenvanhaan Neuvostoliitossa. Holhouksen tuntua, monimutkaista, vähän kuin säännöstely systeemissä.

Meillä ihan hyvä huoneisto

Puitteet hotellissa olisivat lapsiperheelle hyvät jos siinä ei olisi riskiä saada kostea, homeinen ja torakoilla höystetty bungalow huoneisto, kuten meille kävi. Päätäni alkoi särkeä joka kerta kun oleskelin huoneessa ja seinissä oli nähtävissä kosteutta ja mustia läikkiä. Yleensä en reagoi pieniin kosteusvaurioihin. Vaikka ilmoitimme puutteistamme Aurinkomatkojen oppaalle heti kun hän oli päivystämässä hotellillamme, emme saaneet oppaalta apua vaan saimme kuulla, että torakat kuuluvat asiaan ja niitä olisi myös 5 tähden hotelleissa. Tätä en itse kylläkään voi aiemman Teneriffa-kokemukseni perusteella vahvistaa. Ilmoitimme hotellin vastaanotolle aina välittömästi torakoista ja kosteusvaurioista. Ensireaktio oli, että lähettävät siivoojan paikalle. Vasta 3. lomapäivänä hotelli tarjosi meille remontoitua huoneistoa jonka otimme ilomielin vastaan. Tämä sijaitsi 3-kerroksisen bungalowin ylimmässä kerroksessa ja oli kuiva. Remontoitu huone osoittautui hieman pintaremontoiduksi huoneistoksi, jossa listoja oli korjattu mutta keittiö ja kylpyhuone olivat silti pääpiirteittäin alkuperäisessä kunnossa joskin astiakaapin kuivausritilät olivat maalattu uudelleen! Tässä remontoidussa huoneistossa lattialaatat heiluivat ja saumoissa oli isoja reikiä (mahdollisesti torakoiden kaivertamat?). Raportoituamme hotellille tästä kävivät he tekemässä päivän aikana lattiaremontin jossa lattialaattojen saumat tilkittiin kitillä. Luit oikein, oleskelumme aikana huoneistossamme tehtiin kokonainen lattiaremontti! Hotellia mainostetaan hyvin lapsiystävällisenä ja siellä piti olla pienille lapsille tarkoitettu oma lastenallas. Ja olihan siellä sellainen. Tosin Heti 1. lomapäivänä jouduimme toteamaan, että allas oli suljettu vajaaksi viikoksi remontin vuoksi. Tästä ei oltu tiedotettu missään, jopa uimavalvojakaan ei osannut sanoa remontin kestosta mitään. Vasta kun tiedustelimme asiaa aurinkomatkojen chatissa saimme selville, että altaan remontti kestäisi viikon.

Hyvät palvelut, rauhallinen.

Henkilökunta ystävällinen, siisti paikka, kaikki onnistunut

hyvä hotelli

Hotelli Isabel oli rauhallinen, turvallinen, siisti ja miellytävä hotelli. All inclusive ruoka ja juomat helpottivat loman viettoa. Ei tarvinnut kenenkään miettiä mitä ja milloin syödään. Ruokaa oli aina tarjolla ja sitä oli riittävästi. Ehkä toivoisi ruokiin hieman lisää mausteita, mutta tuntui myös ikävältä kun Juhlaillalliselle jotkut lomalaisista tulivat varvassandaaleissa ja sortseissa. Lapsia hotellissa on paljon ja siksi myös ääntä ravintolassa, mikä voi häiritä aikuisia, joilla ei ole lapsia mukana!

Aamupala todella hyvä, samoin päivällinen. Bungalowit käytössä kuluneet, vesikalusteet ja lukot reistailivat, henkilökunta paikkaili niitä parhaansa mukaan. Siivous ja pyyhkeiden vaihto pelitti. Kohtuullisesti aktiviteettejä esiteini-ikäisille. Altaat ja allastuolit keskitasoa.

Oikein toimiva hotelli pienen lapsen kanssa matkustavalla. Ehkä osaan huoneista joutuu lastenvaunujen kanssa hieman kaukaa kiertämään, mutta liikunta ei aina ole pahitteeksi. Henkilökunta suhtautui fantastisesti lapsiin ja homma toimi todella hyvin esim. ruokailuissa ja altaalla.