Asiakkaidemme kokonaisarvio hotellista Marola Park
Muut arviot
Marola Park – Asiakkaidemme kokemuksia
Perus.
MikkeSurkeat sängyt pilasivat hotelli kokemuksen.
Sukupuoli: Mies
Ikä: 45–55
Matkaseurue: Kumppani
Ikä: 45–55
Matkaseurue: Kumppani
24.1.2023
Onnistunut loma
MaritaHotelli oli siisti ja rauhallinen. Vain lähiravintoloiden äänet kantautuivat huoneisiin.
Keittiö oli hyvin varusteltu mutta sänky kova.Siivoojien aikataulu oli sangen liukuva, ei yhtään tiennyt tuleeko aamu vai iltapäivällä. Neljän viikon lomallamme vesi oli poikki aamupäivisin kaksi kertaa. Allasbaarin palvelut pelasivat hyvin mutta ihmettelen miksi baari oli auki klo 21.00 asti ja ulkoalue ihan pimeä.
Sukupuoli: Nainen
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Kumppani
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Kumppani
21.1.2023
Eka kerta Teneriffalla
CappuccinoHotellihuoneen patjat ala-arvoiset.
Huone perus siisti ja aika vaatimaton.
Aamupala buffet monipuolinen ja henkilökunta hymyili. Puhuivat vain Espanjaa.
Reseptionissa tympeää henkilökuntaa. Eivät hirveästi hymyilleet tai tervehtyneet ohikulkijoita.
Sukupuoli: Nainen
Ikä: 45–55
Matkaseurue: Perhe
Ikä: 45–55
Matkaseurue: Perhe
21.1.2023
Viihtyisä
KateApartamento oli hyvällä paikalla, hiljaisella alueella, hotelli hyvin viihtyisä,puhdas, ystävällinen henkilökunta
Sukupuoli: Nainen
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Matkustin yksin
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Matkustin yksin
14.1.2023
Lepo loma
Kassu63Aamiainen hyvä
Huone Ok
Sänky todella kova
Tyynyt surkeat ja kovat
Allasalue omituisesti auki klo 10 -21.
Ei siis mahdollista käydä aamu uinnilla ja allasalue oli pimeä, ei minkäänlaisia valoja
Sukupuoli: Nainen
Ikä: 56–65
Matkaseurue: Perhe
Ikä: 56–65
Matkaseurue: Perhe
11.1.2023
Siisti hotelli
Matkailija1973Hotelli oli siisti, siivous toimi moitteettomasti, mutta hieman olisi aihetta päivittää paikkoja.
Sukupuoli: Nainen
Ikä: 45–55
Matkaseurue: Kumppani
Ikä: 45–55
Matkaseurue: Kumppani
7.1.2023
Huoneessamme joitain puutteita
Vilukissa KanariallaMarola Park on 3-4 tähden hotelli; siihen nähden liikaa vikoja (ainakin meidän huoneessa):
-Liikenne häiritsee jonkin verran kadun puolella; eli mieluummin allaspuolen huone
-Sängyt onnettomia; tuntui että sängynjalat hajoavat jo kylkeä käännettäessä
-Peitot huonoja; koska öisin joskus vain +10 ja huoneessa ei lämmitystä; niin peiton pitää olla lämmittävää materiaalia
-Kolmen tähden hotelliinkin pitää kuulua siivous joka päivä; Marolassa vain 5 x vko (ainakin pyyhkeet pitää vaihtaa ja roskat tyhjentää joka pv.)
-Siivoojien pitää osata lukea oveen laitettavasta kyltistä voiko tulla siivoamaan.... ja englantia pitää osata senverran että kun sanon että "voitko tulla 20 min. päästä?"... ei jätetä koko siivousta tekemättä
-Huoneessa vain 1 ylimäär. pistoke ja sekin keittokomerossa (WC:ssä ja parvekkeella oli pistokkeet)
-Suihkusta ja käsienpesualtaan hanoista tuli tulikuumaa vettä, ja kun laittoi veden viileämmälle; paineet hävisivät
Keittokomero mikrouuneineen, kahvinkeittimineen, ym. hyvä asia niille jotka eivät hanki aamiaisBuffetia!
Hotellin vieressä 2 pientä supermarkettia.
Henkilökunta ystävällistä ja auttavaista.
Sukupuoli: Mies
Ikä: 56–65
Matkaseurue: Kumppani
Ikä: 56–65
Matkaseurue: Kumppani
5.1.2023
Ihan loma
TuulaSiisti pieni hotelli, ystävällinen henkilökunta, hyvä ruoka ym.
Sukupuoli: Nainen
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Perhe
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Perhe
28.12.2022
Kotoisa
AsukasSiisti, hyvällä paikalla. Rauhallista. Mukava ja ystävällinen henkilökunta. Kiitos siivoojille, aina oli siistiä ja puhdasta!
Sukupuoli: Nainen
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Matkustin yksin
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Matkustin yksin
28.12.2022
Huonoa palvelua
VenlaHotelli oli yleisilmeeltään siisti, mutta siellä oli todella huonot sängyt. Myöskin siivojien osalta sai huonoa palvelua, sillä pyyhkeitä ei vaihdettu koko viikon aikana, vaikka selkeästi jätettiin likaiset pyyhkeet pesuhuoneen lattialle. Myöskään siivoojat eivät kunnioittaneet pyyntö olla siivoomatta, vaan poistivat huoneesta, ei siivousta kyltin ja olivat käyneet huoneen siivoamassa poissaollessamme. Siivoajat myös kävivät useamman kerran huoneen ovella koputtamassa josko voisivat tulla siivoamaan, vaikka sanoimme, että ei siivousta kyseisenä päivänä.
Olimme myöskin pettyneitä hotellin illalliseen, sillä ruoka oli kylmää, ja juomista piti maksaa erikseen myös vedestä, vaikka meillä oli puolihoito.
Sukupuoli: Nainen
Ikä: 15–24
Matkaseurue: Kumppani
Ikä: 15–24
Matkaseurue: Kumppani
27.12.2022