Green Ocean – kokemukset ja arvostelut

Rauhallinen hotelli, hyvä sänky ja tyyny. Sijainti muuten hyvä, mutta liikenteen melu ihan vieressä olevalla vilkasliikenteisellä tiellä häiritsi. Muutoin sopiva matka rannalle ja ostoksille. Hyviä ravintoloita lähellä.

Hotelli oli huonotasoinen. Siivous surkea, ei voinut avojaloin olla huoneessa, heti oli jalkapohjat likaiset. Ei lattiaa pesty vesipesulla, ei vaihdettu lakanoita eikä pyyhkeitä tarpeeksi usein. Kaksi viikkoa tällaisessa läävässä oli liikaa. Keittiön kaapinovet eivät pysyneet kiinni. Altaalla rikkinäisiä varjoja-

Allas-alueella ei soinut turhaan musiikki, sai rauhassa levätä ja lueskella. Huoneet siistit ja henkilökunta iloinen ja ystävällinen!

Hyvä

Ok

Aika oli jättänyt hotellin unholaan, vaikka nimen perusteella kaikki mahdollisuudet kärkipaikaksi. Itse siivousalan yrittäjänä kiinnitin huomioita moneen epäkohtaan jolla saisi tasoa ja asiakkaiden tyytyväisyyttä kohotettua ja ei olisi kyseessä mitenkään korkeista kustannukset. Olisin jopa valmis yhteistyöhön ko paikan kanssa esim. Benchmarking, ympäristöasioiden huomioiminen, hygienian kohottaminen siivoustyömäärää kasvattamatta, päivittäisentyöjärjestyksen järkevöittäminen niin, että se sopii asiakkaiden päivärytmiin paremmin. Joten tarjoankin konsultointipalvelua Aurinkomatkojen kohteisiin, jossa huonoa palautetta tullut asumisviihtyvyyteen, hygieniatasoon, koitalous jätteiden lajitteluun tms. jos olette kiinnostuneita. Alan asiantuntija näkee heti mitä kannattaisi tehdä toisin, millä välineillä olisi järkevä työskennellä, kuinka siivous näkyy/näyttäytyy asiakkaalle vai toimiiko se mahdollisimman näkymättömänä ja on huippu laadukasta. Matkan onnistumiseksi majoituspaikan korkea hygienia, hotellihuoneen toimivuus ja matkalaisen mahdollisuus omatoimisuuteen majoituspaikassa parantavat varmasti viihtyvyyttä ja asiakas suosittelee sitä toisille. Nyt valitettavasti kuului asiakkailta liikaa negatiivista majoituspaikasta/ssa. Yrittäjä on yrittäjä lomallakin ja olen huolissani ko yrittäjän puolesta. Itselläni on kokemusta laatujärjestelmistä ja koulutuksesta elintarvike/alkutuotannon puolelta. Samaa laatujärjestelmää pystyy mallintamaan myös muuhun alaan kuten siivouspalveluihin kuten itse olen tehnyt siivousalanyrittäjänä.

Ensimmäinen kerta, mutta ei välttämättä viimeinen. Suihkun lattia korkeammalla kuin vessan mistä johtuen vesi valui lattialle oven alta myös huoneiston puolelle, joten hotellin pyyhkeet joutuivat lattialle kuivaamista varten, onneksi oli omia mukana muuta tarvetta varten. Allasalue ylhäällä mukava. Pieni allas vilvoittelua varten, ei varsinaisesti uimista.

paljon portaita, mutta rauhallinen ja hyvät mäkymät merelle.

Hotelli vastasi odotuksiani, mutta pienellä irempalla saataisiin huoneistosta tätä aikaa.pois tummat huonekalut ja kellertävä kattovalo.

Okei.