Asiakkaidemme kokonaisarvio hotellista Casablanca
Muut arviot
Casablanca – Asiakkaidemme kokemuksia
Iloinen ilmapiiri
SamuelssonHotellihuoneet olivat saanet uudet saniteettitilat, super toimivat. Suurentava peili iso plussa! Allastilat voisivat olla suuremmat, mutta hyvin tuntui toimivan pienuudesta huolimatta. Siisteys aivan 10+ luokkaa. Meidän huonesiivoja Mila, oli ilahduttava.
HUOM!!!Emme pysty arviomaan hotellin ruan tasoa , koska emme käyttäneet ao.palvelua.
Sukupuoli: Nainen
Ikä: 56–65
Matkaseurue: Kumppani
Ikä: 56–65
Matkaseurue: Kumppani
12.4.2022
Vanha tuttu Casablanca
Sarppa2511Ihana huoneisto ja ympäristö pidetään todella siistinä. Haasteellinen sijainniltaan liikuntaesteisille mutta taksi edullinen jos ei jaksa kavuta jalkaisin.
Sukupuoli: Nainen
Ikä: 45–55
Matkaseurue: Kaveriporukka
Ikä: 45–55
Matkaseurue: Kaveriporukka
30.3.2022
OK
KJKoTuttu juttu
Sukupuoli: Mies
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Kumppani
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Kumppani
30.3.2022
Ala-arvoinen asiakaspalvelu
KesäHotelli itsessään siisti. Valtavasti sääntöjä, joista osaa vahditaan tarkasti, osasta ei välitetä ollenkaan. Hiljaisuuden aikaiseen metelöintiin ei juurikaan puututa ja aurinkotuoleja varataan pyyhkeillä tuntikausia tyhjinä. Kaikki muu paitsi huutaminen on lähtökohtaisesti kiellettyä. Äänieristys huoneissa heikko. Siivous toimii hyvin ja siivooja oli erittäin ystävällinen. Respassa asiakaspalvelu on ylimielistä ja alentavaa, varsinkin haasteellisimmissa tilanteissa. Loman aikana kuulimme ja näimme toinen toistaan huonompia asiakaspalvelutilanteita. Palvelun ja hotellin taso laskenut merkittävästi vuosien saatossa. Huoneet hyvin eritasoisia. Erikoista oli, että moni oli majoitettu huonompiin huoneistoihin, parempien ollessa tyhjinä viikkokausia. Seuraavan kerran toiseen hotelliin.
Sukupuoli: Nainen
Ikä: 35–44
Matkaseurue: Perhe
Ikä: 35–44
Matkaseurue: Perhe
30.3.2022
Suht OK
rinsoSiisti, rauhallinen, mukava sisäpiha ja allas, ei huonojalkaisille
Huoneisto tilava, siisti, keittiössä kaikki tarvittavat astiat
Avainkortit toimivat huonosti (myös siivoojan oma)
Ystävällinen henkilökunta
Iltahjelmaa hotellissa
Sukupuoli: Nainen
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Kumppani
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Kumppani
30.3.2022
Mukava loma
MatkaajaHotelli viihtyisä ja mukava henkilökunta
Sukupuoli: Nainen
Ikä: 56–65
Matkaseurue: Kumppani
Ikä: 56–65
Matkaseurue: Kumppani
29.3.2022
Hyvä hotelli hyvällä sijainnilla
Sateinen reissuTilavat kaksiot ja kohtuullisen hyvä keittiövarustus, jos haluaa itse valmistaa ruokaa. Siivouksen tasossa hiukan puutteita. Ruoka ravintolassa kohtuullista.
Sukupuoli: Nainen
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Kumppani
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Kumppani
28.3.2022
Loma onnistunut!
KaleHotelli taso on hieno puolella on, miinus puolella löytyy 3 asia mitä en pidä, ensimmäinen asia on wifi yhteys pitää aina joka kerta kirjoita salasana on aivan turhaan, olisi voinut se wifi yhteys toimii koko ajan, seuravaa toinen asia, uima allas lämmityksessä pettymys on ei riittävästi lämmintä, olisi voinut enemmän lämmitys vaikka 27 aste. Kolmas siivooja tule huoneseen vasta päivällä/iltapäivällä, olisi voinut tulla aikaisemmin vaikka aamupäivällä….
Sukupuoli: Mies
Ikä: 35–44
Matkaseurue: Kaveriporukka
Ikä: 35–44
Matkaseurue: Kaveriporukka
28.3.2022
Mari
MariSiisti, ystävällinen henkilökunta. Ovikorttien kanssa ongelmia monilla.
Sukupuoli: Nainen
Ikä: 56–65
Matkaseurue: Kumppani
Ikä: 56–65
Matkaseurue: Kumppani
27.3.2022
Toimiva siisti huoneistohotelli
Teneriffaan ihastunutErittäin toimiva ja viihtyisä huoneistohotelli. Siistiä ja olimme iloisia kun saimme ensimmäisen kerroksen huoneiston. Hyvää palvelua ja iltaisin ohjelmaa, jos halusi käydä tanssimassa tai seurata showta. Hyvä sijainti.
Sukupuoli: Nainen
Ikä: 56–65
Matkaseurue: Kaveriporukka
Ikä: 56–65
Matkaseurue: Kaveriporukka
26.3.2022