Gloria Palace Amadores Thalasso & Hotel – kokemukset ja arvostelut

Hotellimme Gloria Palace Amadores Puerto Rico oli lupauksensa mukainen - siisti ja tasokas. Huone oli iso ja parvekkeelta mahtavat näkymät vaikka varauduimmekin rajalliseen merinäköalaan. Hissien paljous ja hitaus pieni miinus. Henkilökunta ystävällistä ja avuliasta. Iltapäivällä meitä rassasi kakofoninen musiikki, mikä kaikui parvekkeelle välitasanteelta. Samoin yöllä kuuluva jonkun koneen hurina rakennuksen takapuolelta häiritsi jonkun verran.

Miellyttävä kaikin puolin. Tilava ja siisti huone, hyvä parveke, hyvää ruokaa ja kohtelias henkilökunta. Sain paljon henkilökohtaista huomiota.

Eräs parhaita hotelleja.

hyvä hotelli palvelu pelaa sijainti hyvä.

Hotellissa oli hyvä palvelu. Huoneemme oli tilava ja sijaitsi hyvällä paikalla. Ravintola, uima-allas ja respa olivat samassa rakennuksessa huoneemme kanssa. Parveke oli todella tilava ja siellä oli leputuolit auringonottoa varten. Lisäksi oli täydellinen merinäköala, jolta näki iltaisin upean auringonlaskun. Kävelykadulle oli toimiva hissiyhteys, vaikka hotelli sijaitsikin jyrkässä kalliorinteessä. Puolihoitoon sisältyvät aamiainen ja illallinen olivat runsaat ja ruoka oli monipuolista erilaisine teemoineen. Allasalueelta pystyi ostamaan pientä syötävää päivällä. Hotelli sopii sekä lapsiperheille, työikaisille että eläkeläisille.

Hotellissa ihastutti upea merinäkymä, ravintola ja herkullinen ruoka sekä se, että aurinkotuoleja oli riittävästi tarjolla hotellin majoituskapasiteettiin nähden - aurinkotuoleja ei tarvinnut varata. Ihastuttavaa oli myös, että hotellin ravintolaan mennessä oli käytössä käsien desifiointilaite. Lisäksi osa hotellin henkilökunnasta oli asiakaspalvelutilanteissa ystävällisiä. Hotellissa vihastutti se, ettei hotellivastaanoton henkilökunta kunnioittanut majoitusvarauksia emmekä saaneet koko lomalla Aurinkomatkoilta varaamaamme huonetyyppiä. Kaksi yötä nukuimme ravintolan alapuolella, johon kantautuivat ravintolasta tuolien ja pöytien kolistelu- sekä tarjoilu- ja astiavaunujen liikutteluäänet. Melu alkoi klo 06:30 ja jatkui aamiaistarjoilun purkamiseen saakka samoin kuin lounas- ja päivällisajan. Huoneen lattialistojen alla majaili hyönteisiä, minkä lisäksi huoneessamme oli torakka. Nämä "kanssamajoittujat" näyttäytyivät, kun huoneeseen sytytti pimeällä valot. Vaikka valitimme melusta ja vääränlaisesta huoneesta hotellin vastaanottoon, ei henkilökunnan lupauksiin huonevaihdosta voinut luottaa. Asia korjaantui vasta matkatoimiston tilanteeseen puuttumisen jälkeen. Tällöinkään huonetyyppi ei tosin ollut sellainen, minkä olimme varanneet. Hotelli ei kunnioita majoittujien tekemiä huonevarauksia vaan käsityksemme mukaan huoneita jaetaan "fiilispohjalta". Hotellissa vihastutti myös siivouksen laatu. Huonesiistijä vaihtoi pyyhkeet ja siisti pöytäpintoja, mutta lattiaa ei puhdistettu koko lomaviikkomme aikana ja jo majoittumishetkellä lattialla pyörineet roskat olivat siellä vielä lähtiessämmekin. Vaikka hotellissa mielipahaa herättäneillä tekijöillä oli suuri painoarvo, on hotelli kuitenkin yksi Puerto Ricon parhaimmista hotelleista. Valitsisimme sen todennäköisesti uudelleen paremman vaihtoehdon puuttuessa.

Hotelli sijaitsi korkealla yläpuolella melun. Hotellihuoneesta avautui näkymät merelle. Hotellista hyvä hissiyhteys rantabulevardille. Hotellihuoneen riittävän suuria ja siistejä. Olimme puolihoidolla. Ruoka hotellin ravintolassa monipuolista ja hyvää. Henkilökunta ok, joskin joidenkin englanninkielen ymmärtämisessä ongelmia. Hotellin ravintolassa iltaisin useimmiten mielenkiintoinen iltashow.

Hyvä

Loma paikka oli hieno ja hyvä.

Siisti,rauhallinen aikuiseen makuun. Henkilökunta ystävällinen ja palvelualtis.Ravintolassa puutetta englannin kielessä. Täytti lupaukset. Respassa suositeltiin su kauppakeskus Atlanticoa,joka oli kuitenkin kiinni.Turha reissu ja taxikin maksoi puolet enemmän kuin arvio. Vettä isoissa astioissa voisi tuoda aulan kioskiin myyntiin.Nyt joutui kantamaan pitkän matkan päästä