Puerto Rico, Gran Canaria – kokemuksia

Korona todistuksesta olisi pitänyt olla selkeämi ohjeistus. Turhaa paperin täyttöä! Oppsst voisi jakaa paperillla edes palvelunumeronsa ja hotellin päivystys ajan, Paluu matkalla oppaita näkyi vasta lähtöportilla ja ohjeista ei saanut mitään selvää, kävivät liian vähän juttelemassa jonottavien asiakkaiden luona

Varasimme matkan puolihoidolla ja saimme rannekkeet, jotka oikeuttivat aamiaiseen ja päivälliseen. Ravintolaan mennessämme rannekkeet osoittautuivatkin lasten rannekkeiksi. Ravintolassa eteemme annettiin ruokalista ja osoitettiin muutamaa pitsaa ja hampurilaista listalta, joista voi valita viikon ruoka-annokset. No tämähän ei ole käsitykseni puolihoidosta vaan lasten menu. Keskustelu keittiöhenkilökunnan ei muuttanut mitään. Respan henkilökunta selvitteli asiaa ja otti yhteyttä keittiöön ja kaiken piti olla ok mutta samat vaihtoehdot tarjottiin seuraavallakin kerralla. Lopulta respasta soitettiin jollekin isommalle managerille ja sitten mentiin yhdessä respan henkilökunnan kanssa selvittämään asiaa ravintolaan. Tämän jälkeen saimme syödä mitä halusimme ravintolassa ja meitä palveltiin hyvin. Toivoisin kuitenkin, että matkanjärjestäjä selvittää etukäteen mitä puolihoito tarkoittaa. Jos tarkoitus on myydä "makkaraperuna" rannekkeet puolihoitona, niin pitäisi käydä selvästi ilmi jo matkaa tilatessa.

Kohde oli tuttu mutta hotellissa emme olleet aiemmin olleet. Kaikki toimi loistavasti, ainoastaan liikenteen äänet häiritsivät hieman huoneessamme! Kylpylän hoidoista ainakin rentouttava hieronta oli aivan ihana. Hotelliaamiainen oli monipuolinen, jokaiselle varmasti löytyi jotain! Palvelu erinomaista ja siistiä kaikkialla!

Puerto Rico oli juuri sopivan kokoinen paikka meille.Kävellen pääsi joka paikkaan.Bussilla tai taksilla Puerto de Moganiin, Maspalomakseen ja Las palmasiin. Sää suosi meitä,aurinkoista ja lämmintä koko viikko. Heliomar hotelli oli vaatimaton tasoltaan, mutta riitti meille. Se on kivalle paikalla rinteessä. Maisemat olivat hyvät ja kaksio oli iso.Hotellin uima-altaalla sijatsevasta ravintolasta sai aamupalaa ja aterioita ja uima-altaan vesi oli lämmitettyä, niin oli kiva pulahtaa sinne.Hotellin alue oli aidattu, niin oli turvallinen olo. Rantaan oli noin kilometri ja Puerto Ricon kauppakeskus 100 metrin päässä, jossa oli paljon myös ravintoloita. Suosittelen Puerto Ricoa kaikille,jotka eivät pidä isoista massaturismipaikoista.

Ostarille lyhyt matka ja rantaan hyvinkin käveltävissä oleva matka. Kelit sopivat, vesi vähän viileän puoleista

Hotelli oli todella hyvä. Aamupala altaan läheisyydessä jossa rauhallista ja ruoka ok. Muutenkin kaikki toimi. Huoneet tilavat ja siistit. Näkymät upeat.

Vanhempien täydellinen irtiotto lapsiperheen arjesta; Aurinkoa ja lämmintä, siisti hotelli ihanalla merinäköalalla.

Saatiin juuri sitä mitä lähdettiin hakemaan eli aurinkoa ja lämpöä syksyn pimeyden keskelle sekä lepoa ja rentoutumista.

8

Ei "häirinnyt" Aurinkomatkat reissulla. Menomatkalla kohteessa kerran opas nähtiin ja seuraavan kerran paluumatkalla kohteessa lentokentällä. Aivan yhtä hyvin olisin voinut hoitaa kaiken netissä; tilata lennot, hotellin ja taksikyydin. Pitkästä aikaa otimme pakettimatkan ja tuskin toistuu. Paluukuljetuksen (private) lähtöaikaa olisimme tiedustelleet, mutta yhteystietoja ei löydetty mistään, ennen kuin selasin kaikki sähköpostit läpi. Siellähän se tervetulotoivotusviestin lopussa oli. Hotellissa eivät tienneet mitään ja, kun Suomeen yritettiin soittaa, niin se tunnin yli tunnin jonotus alkoi...