Minoa Palace Resort, Platanias – kokemukset ja arvostelut

OK

Viiden tähden hotelliksi puutteita löytyi aika lailla. Ilmastointi oli säädettynä vain lämmitykseen, joten huoneessaoli kuuma. Asiaaeikorjattu,mutta tuuletin sentään tuotiin. Suihkusta ei tullut paineella vettä; se korjattiin. Aamiainen piti olla rantaravintolassa, vaan ei ollut. Jouduimme kävelemään siltojen kautta hotellin toiseen osaan pitkän matkan. Pahinta oli se, ettei mitään ulkoaltaista oltu lämmitetty! Lisäksi Aurinkomatkilla ei tuntunut olevan edes käsitystä, mitä olivat hotellin suhteen luvanneet ja mitä todellisuus sitten oli.

Todella siisti hotelli. Aamupala todella monipuolinen.

Ystävällinen henkillökunta. Sisäänkirjautuminen hotelli appin kautta hankalaa ja hidasta.

Uima-altaan vesi saisi olla lämpimämpää. Siivous ei 5tähden tasoa. Lakanoiden vaihto kerran 2 viikossa. Huoneet kivan tilavia.

Minoa oli kaikkiaan hyvä ja siisti hotelli. Palvelu erittäin ystävällistä ja toimivaa. Aamupalabuffa todella runsas ja monipuolinen, eikä ollut suurempia jonoja. Vaikka resort oli isohko, oli helppo siirtyä esim. huoneesta altaalle ja sieltä edelleen rantsuun. Hotellin ruokien hinnat iltabuffassa aavistuksen korkeahkot ruuan laatuun/monipuolisuuteen ja paikalliseen hintatasoon nähden. Huoneet sopivan kokoiset ja siistit, mutta ovien äänieristys aavistuksen heikko, kuuli kyllä hyvin, kun joku käveli huoneen oven ohi. Siivoojat kävivät päivittäin, mutta eivät tehneet perusteellista siivousta (esim. juomalasit pyyhittiin räteillä, eikä niitä vaihdettu puhtaisiin ja huoneen lattialta pyyhkäistiin suurimmat liat pois, muttei esim pöytien tai sänkyjen alta). Plussaa, että allas-/rantapyyhkeet kuuluvat hintaan. Hotellin check-in tehtiin sovelluksella, jossa olisi aavistuksen kehittämisen varaa käyttökokemusta ajatellen, mutta toimi kuitenkin hyvin.

Hotelli on uusi ja iso. Kuntosali on hyvin vaatimattomasti varusteltu, kyse ei ole oikeastaan kuntosali vaan painohuone jos levytanko ja muutama käsipaino. Lisäksi stepperi ja juoksumattoja. Ruoka oli ihan OK. Einespitoista puolivalmistetta käytettiin paljon. Kokonaisuutena hotelli ei ole viiden tähden hotelli vaan ennemminkin neljän tähden hotelli. Sisäänkirjautuminen pitää tehdä itse oudolla kännykkäappilla joka ei toiminut kovin hyvin.

Todella hyvä palvelu ja hyvä hotelli, mutta lapsen kanssa pettymys. Selkeästi oli suunnattu aikuisille vaikka mainostettiin lapsiperheille. Ohjelmaa lapsille ei ollut, salille tai spa puolelle ei saanut alle 16-v tulla. Eli ehdottomasti aikuisille! Lapsen kanssa mennään eri hotelliin seuraavan kerran. Uima-allas oli jäätävän kylmä lokakuussa…

Upea, laadukas, monipuolinen ja iso lomakeskus, erinomainen palvelu ja puitteet, paras ruoka, loistava hotellihuone, sopii vauvasta vaariin.

Ei moitittavaa.