Minoa Palace Resort, Platanias – kokemukset ja arvostelut

Minoa Palace osoittautui nappivalinnaksi. Siistit ja viihtyisät yleiset tilat, kaunis ja hyvin hoidettu pihapiiri, viihtyisä allasalue, isot, siistit huoneet, ystävällinen palvelu ja maistuva ja laaja aamupalavalikoima. Ei moitteen sijaa. Jos jotain kritiikkiä on ihan pakko keksiä, niin vaatekaapeissa olisi meidän tarpeisiin saanut olla muutama henkari enemmän ja terassilla olisi saanut olla tuoli jokaiselle majoittujalle (tuoleja oli kaksi, meitä neljä), mutta nämä olivat todella pieniä murheita. Kaiken kaikkiaan hotelli oli mainio ja voisin ehdottomasti majoittua siellä uudelleenkin. Myös lapset (8- ja 10-vuotiaat) viihtyivät hotellissa hyvin.

Täydet 10 pistettä ( siisteys, sijainti, palvelu)

5/5

Kokonaisuutenaan hieno ja viihtyisä hotelli. Viimeistely asuu kuitenkin yksityiskohdissa, joissa hieman parantamisen mahdollisuutta: siivouksen tinkimättömyys, kuntosalin toteutus ja layout, ruokien viimeistely makuineen sekä henkilökunnan ammattimaisuus. All inclusive-lisäpalvelun osto sisäänkirjautumisen yhteydessä teki lomasta helpon lasten kanssa, suosittelen!

Erityisesti arvostin hiljaista hotellihuonetta, hyvää sänkyä ja monipuolista aamiaista. Valitettavasti ei ollut mahdollisuutta myöhäisempään uloskirjautumiseen vaikka olimmekin toiveen esittäneet jo monta kuukautta etukäteen.

Plussat Hyvä aamiainen meren rannassa Siistit huoneet Hyvä allasalue Miinukset Lounas ja illallisbuffetin valikoimassa ei ole huomioitu lasten Mieltymyksiä ja ruuan taso aiempaan vierailuun verrattuna oli laskenut huomattavasti. Vedet ym. Muut juomat kalliita

Hotelli on oikein mukava, siisti ja rauhallinen. Suosittelemme varaamaan huoneen Imperial-puolelta. Huoneissa on paremmat näköalat, nautit aamupalan meren äärellä ja huoneet ovat lähempänä rantaa ja parempaa uima-allasta. Sijainti Plataniaksen keskustan laidalla, kuitenkin kävelymatkan päässä. Melkein naapurissa myös minimarket. Hotelli on 5 tähteä paikallisen luokituksen perusteella, mutta luksusta ei kuitenkaan kannata odottaa. Kuntosali ja osa pinnoista olivat hieman kuluneita, mikä vähentää meidän antamiamme pisteitä.

Saavuimme hotelliin myöhään illalla kovassa helteessä. Olin ollut etukäteen yhteydessä hotelliin pyytäen käyttöömme ilmaltaan raikasta huonetta, koska nuorin lapseni on huonoon sisäilmaan reagoiva astmaatikko. Siitä huolimatta meidät majoitettiin havainnekuvia selvästi pienempään, tulikuumaan, lähinnä kahden tähden motellihuonetta muistuttavaan huoneeseen, jonka ilmastointi emme saaneet toimimaan. Huone oli lisäksi huonosti siivottu, ja sain aloittaa loman pyyhkimällä pölyt. Vastaanotosta kerrottiin kysyttäessä ilmastoinnin olevan muutamassa huoneessa rikki, ja tällainen huone oli päätetty antaa saapuville asiakkaille edes mainitsematta siitä meille sisäänkirjautumisessa. Aamulla tapahtunutta pahoiteltiin, luultavasti Aurinkomatkojen yhteydenoton motivoimina, ja saimme kompensaatioksi lomamme kolmannesta päivästä lähtien suuremman huoneen uima-allasnäkymällä. Tämä huone olikin tilava ja kaikin puolin siisti mutta kolme ensimmäistä lomapäivää tungeksimme ensin pikkuputkassamme. Positiivistakin toki on: Hotellin sijainti on hyvä, aivan vieressä bussipysäkki Haniaan ja kaikki tarvittavat palvelut. Allasalue on suuri ja puutarha kaunis. Aamiainen oli maistuva vaikkakin joka aamu sama, mutta puolihoitoillallinen Elia-ravintolassa olisi kannattanut jättää ostamatta. Ruoka oli mautonta ja ruokailussa kiireen tuntu. Lautasia nyittiin pois jo, kun syöminen oli vielä kesken. Muuten henkilökunta oli ystävällistä ja ammattimaista. Minoa Palace on suuri, toimiva hotellikompleksi mutta ei viiden tähden luokituksen arvoinen. Iltaisin hotelli hiljeni illallisen jälkeen täysin, ja matkaseurueemme teinit jäivät kaipaamaan edes jonkinlaista iltaohjelmaa, elävää musiikkia tms. Hotelli sopiikin hyvin rauhallista lepolomaa hakevalle. Lomamme loppu sujui mukavasti, mutta alkuvaikeuksista johtuen odotettu viikko viiden tähden hotellissa oli korkeintaan kolmen tähden kokemus. Emme valitse tätä hotellia toiste.

Huippuhotelli. Majoituimme rannan puolella, missä oli rauhaisa meno vaikka henkilökunta mainitsi hotellin olevan täynnä. Hotellilla on omat asiakkaille varatut rantatuolit ja niitä oli runsaasti. Ei tarvinnut ryntäillä varailemaan vaan aina löytyi tilaa kun halusi mennä rannalle. Samoin allasalueella, mukavasti tilaa ja tuoleja tarjolla. Hotellin henkilökunta erittäin mukavaa ja ystävällistä.

Hotelli oli merkattu 5 tähden hotelliksi, todellinen tähtiluokitus olisi pikemminkin n. 3,5. Palvelutaso oli ihan keskinkertaisella tasolla. Huoneemme tallelokero oli vailla pattereita ja siitä piti sanoa useamman kerran ennen kuin se saatiin korjattua. Siivouksen taso oli melko heikko. Huoneet siivottiin todella myöhään iltapäivällä. Kylpyhuoneen suihkusaippuapulloja ei herunut yhtäkään lisää vaikka oli käyttänyt loppuun sen mikä siellä alussa oli. Lapsi oli yhtenä yönä pissanut hieman ohi vaipasta, joten aamulla rullasin likaiset lakanat yhteen varavuoteen päähän vaihtoa varten. Illalla palatessamme huoneeseen huomasimme, ettei lakanoita oltu vaihdettu ollenkaan vaan ne samat oli vaan pedattu uudestaan siihen varavuoteelle. Hotelli on kahdessa osassa, kummallakin puolella kylän päätietä. Rannanpuoleinen osio vaikutti olevan jotenkin hieman eristyksissä eikä sitä porukkaa nähnyt lainkaan. Sillä puolella ei ollut omaa vastaanottoa, joten aina piti sitä siltaa pitkin sitten kävellä tien toisella puolella olevaan rakennukseen. Kummallakin puolella oli ravintoloita. Uima-allas rannattomalla puolella oli parempi. Lasten leikkipaikka oli mitäänsanomaton emmekä käyttäneet sitä kertaakaan eikä siellä näkynyt muitakaan lapsia.