Myrion Beach Resort, Gerani – kokemukset ja arvostelut

Siisti, erittäin hyvä palvelu, monipuolinen ja edullinen, eli hinta-laatu kohdallaan. Hyvä ruokavalikoima ja aamiainen runsaasti samoin päivä- ja iltabuffa. Wi-fi ja ilmastointi toimii moitteettomasti.

Erittäin hyvä hotelli josta ei puuttunut juuri mitään. Hotellin henkilökunta oli ystävällistä ja palvelualttiita. Saimme kaiken tarvitsemamme nopeasti ja erityismaininta pitää antaa auton vuokraamisesta joka kävi näppärästi hotellin aulasta. Auto tuotiin hotellin eteen ja sen myös sai palauttaa samaan paikkaan (ei tarvinnut erikseen lähteä etsimään autovuokraamoa). Kaiken kruunasi jaettu uima-allas huoneessa johon pääsi suoraan terassilta

Hotelli on uusi ja hieno, siistissä kunnossa. Huone (superior) riittävä kahdelle. Buffetaamiainen runsas, monipuolinen, vaihtelevuutta ruoissa. Allasalue iso, muutamana päivänä allasjumppaa tai dj soittamassa musiikka, meitä ei niinkään häirinnyt. Aikuisia suosiva, lapsille ei virikkeitä / hyvin pieni lastenallas. Ranta siisti, hotellilla omat aurinkotuolit myös rannassa. Ranta hyvin pienikivistä ja nopeasti syvenevä. Aallot pyöritti pohjahiekkaa, jonka vuoksi vesi oli hyvin sameaa ja hiekkaista. Lounasmahdollisuus oli lähinnä allasbaarista. Henkilökunta ystävällistä ja mukavaa, palvelualtiutta hieman uupui, ajoittain joutui odottamaan tarjoilijaa ottamaan tilausta vastaan tai joutui mennä tekemään itse tilauksen baaritiskille. Hotelli sijaitsee hyvin rauhallisella alueella, lähiympäristössä ei juurikaan ravintoloita tai muuta tekemistä. Pieni kauppa vastapäätä. Paikallisbussilla (pysäkki n.400m) pääsee helposti muutamalla eurolla Plataniakseen ja Hanian keskustaan jossa enemmän nähtävää ja koettavaa.

Hotelli on hieno ja tosi siisti. Buffetin ruoka vaihtui osittain joka päivä. Lounaspaikka oli lähinnä snack-baari. Hotellissa on padel-kenttä ja spa. Hotellissa, eikä sen lähistöllä ole kävelyetäisyydellä mitään palveluita. Olisimme kaivanneet kevyitä harrastusmahdollisuuksia kuten minigolfia, pyörävuokraa, suppailua. Huoneet olivat siistit ja toimivat.

Hotelli oli uusi ja huoneet olivat tilavat ja siistit. Hotelliympäristö oli viihtyisä ja hyvin hoidettu. Hotelli oli hyvin rauhallinen, toisinaan oli jopa yllättävän hiljaista, ainakin kesäkuun puolivälissä. Vaikka muutamina päivinä oli allasjumppaa ja iltaohjelmaa, ne eivät häirinneet. Huoneen terassilla oli miellyttävää nauttia auringosta ja uima-altaille oli lyhyt matka. Hotellin allas oli suuri ja tilaa löytyi hyvin. Gerani, jossa hotelli sijaitsee, oli hyvin pieni kylä, mutta sieltä pääsi kätevästi liikkumaan bussilla esim. ostoksille muihin paikkoihin. Valitsimme täysihoidon, mikä oli hyvä ratkaisu, koska lähellä ei ollut montaa ruokapaikkaa. Hotellin henkilökunta oli erittäin ystävällistä.

Oltiin 2 vuotiaan pojan kanssa ensimmäisellä perhelomalla nyt koronan jälkeen ja odotettiin paljon matkasta. Hotelli oli uusi ja hieno, mutta syrjäisellä paikalla vaikka tiedoissa luki 1km keskustasta. Eli jos halusi ravintolaan syömään piti käytännössä ottaa aina taksi. Valitsimme hotellin puolihoidon johon kuului, aamiainen, lounas TAI illallinen ajatellen, että jos menemme ulos illalla niin voimme syödä lounaan ensin hotellilla tai sitten jos söimme lounaan ulkona voimme tulla illalliselle hotelliin koska meillä pieni lapsi mukana emmekä näin ollen voida olla pitkään poissa. No, tämähän oli muuttunut kuukausi sitten heillä, mutta jostain syystä tieto ei ole mennyt Aurinkomatkoille asti. Tästä jouduimme sitten väittelemään hotellin kanssa, että ei ole asiakkaan ongelma jos hotellin ja matkajärjestäjän tieto ei ole kulkenut. Asiakas maksanut ja pitäisi saada sellainen mikä on luvattu/mainostettu. Tämä sitten järjestyi, mutta jäi vaivaamaan kun asiasta piti tehdä niin hankalaa. Toinen oli late check out lisämaksulla, pyysimme tätä jo kun kirjauduimme sisään hotelliin koska meillä oli iltapaluulento ja 2 vuotiaan kanssa olisi ollut ikävää olla koko päivän ns. ulkona, mutta silloin todettiin, että pitää päivä aikaisemmin käydä asiasta juttelemassa kun tietävät vasta sitten varaustilanteen. Päivä aikaisemmin kun kävimme aulassa niin siellä todettiin heti, että ovat täynnä ei onnistu. Katsoin kuitenkin, että bookingissa oli hotelliin huoneita vapaana ja kun sanoin, että varaan sitten huoneen päiväksi sitä kautta jos ei aulasta saa. Tähän todettiin, että meidän pitää uloskirjautua klo.11.30 ja antavat bookingista varatun huoneen klo.15.00! Kerroin, että kuljetu tulee klo.18.30 ja toivoisimme lähinnä, että poika saisi nukkua päiväunet ennen takaisin lentoa klo.13-15 huoneessa, että lento menisi sujuvammin. Siinä sitten hetken asiaa juteltuamme suostui antamaan lisäveloituksella klo.17.00 asti. Eli vaikka molemmat sitten loppujen lopuksi järjestettiin, jäi kuitenkin ikävä tunne hotellista.

Uusi siisti hotelli, hyvä siisteystaso ja mukava henkilökunta. Ei mikään menomesta, sopii enemmin rauhaa ja lepoa kaipaaville aikuisille.

Hotelli oli hyvä; huone siisti ja tilava(grand superior). Palvelu ja puitteet hyvät. Ranta hyvä. Hiljainen hotelli. Sopii erinomaisesti ilman lapsia matkustaville. Ainoa miinus ruuan laatutaso vs hotellin tähtiluokitus, joka parani viikon edetessä.

Saavuimme lauantaina aamupäivällä ja saimme huoneen noin kello 15.30. Varauksemme koski huonetta, joka sisälsi terassin ja jaetun uima-altaan. Tällaista huonetta emme aluksi saaneet, vaan meille annettiin parvekkeellinen huone, joka ei todellakaan ollut sama asia, kuin varaamamme swim-up tyylinen huone. Vastaanottovirkailija väitti kivenkovaa, että "tämä huone on hotelin paras huone, koska siinä on isoin parveke." Yritimme selittää, että iso parveke ei meitä kiinnosta ja olemme varanneet täysin toisenlaisen huoneen. Väittelyn jälkeen saimme kuitenkin tahtomme läpi, ja meille annettiin varaamamme huone: Kahden hengen Superior-huone, jaettu uima-allas, terassi. Itselleni jäi valitettavasti tunne, että virjailija kyllä tiesi, minkälaisen huoneen olemme varanneet, mutta yritti tästä huolimatta antaa huonompaa huonetta. Ja kuka tietää, ehkä meidän alkuperäisen varauksen huonetta oltaisiin myyty uudelleen ja uudelleen eteenpäin? Hotellin pihapiiri on hyvin kaunis ja upeasti hoidettu! Tästä iso kiitos joka päivä puutarhaa hoitaneelle puutarhurille - ilman sinua tämä paikka ei olisi näin huoliteltu. Henkilökunta on paikoin hyvin joustamatonta, ja ymmärrän, että heidät on "koulutettu" noudattamaan tiettyä protokollaa, mutta kuitenkin jonkinlainen itse ajatteleminen voisi olla asiakaskokemuksen kannalta suotavaa. Esimerkiksi kun olimme menossa hotellin á la carte ravintolaan illalliselle, meidät käännytettiin vastaanottoon tekemään pöytävaraus. Hauskan tilanteesta teki se, että olimme siinä kohtaa ravintolan ainoat asiakkaat. Varauksen jälkeen pääsimme syömään illallista, joka oli hyvää! Hotellin hintataso on ruokien ja juomien suhteen hyvin korkea. Aamupalalla tarjottiin edellisen illan "tähteitä", ja mietinkin, että allinclusive matkalaisille tämä ei tuo uutta sisältöä ruokailuihin. Aamupala olisi voinut olla runsaampi, mutta iso plussa tulee tuoreista ja maukkaista hedelmistä. Useat kuorittavat hedelmät tarjoiltiin valmiiksi kuorittuina ja pakoiteltuina, mikä helporti oman hedelmäsalaatin kokoamista. Ilmainen ja hyvin toimiva wifi-yhteys ulottui kaikkialle hotellin alueella, jopa rantaan saakka! Tämä oli miellyttävä yllätys.

Uusi ja siisti.