Mitsis Grand Hotel – kokemukset ja arvostelut

Kulahtanut hotelli. Pihan puolella huoneessa kauhea meteli illalla, kun bändi soitti klo 21-23. =) mahdotonta nukkua. Meren puoliset huoneet ujelsivat, kun oli tuulista ( tuuli joka raosta) Henkilökunta ravintolassa alkuun hyvin nihkeää, ei huomioinut asiakkaita tai heillä oli liikaa töitä. Kulkivat vain ohitse ja esim aamupalalla kahvia ja mehua piti pyytää monta kertaa ennen kuin toteutui. Ilmeisesti joku jo oli antanut tästä palautetta, kun tämä muuttui toisella viikollamme ( toukokuun puolivälissä). Ohjatun liikunnan löysimme vasta viimeisenä päivänämme 21.5. Joko sitä ei aiemmin ollut tai informaatio ei kulkenut. Hyvää: monta eri ravintolaa, hyvä ruoka. Vauvalle tehtiin tilauksesta oma soseutettu ruoka. Yleissiistiä. Uim-allasalue puhdas, samoin wc-tilat.

Jos sinulla on keliakia, en suosittele tätä hotellia all inclusivella. Toki kertoivat ystävällisesti, mitä voi syödä, mutta vaihtoehtoja jäi tosi vähän ja kannattaa ottaa omat leivät mukaan.

Pienen lapsen vuoksi otimme all inclusive vaihtoehdon, jotta erilaisissa yllättävissäkin tilanteissa olisi helpompaa järjestellä päivän syömiset ja menot. Hotellista löytyy useita eri ravintoloita, jotka olivat käytettävissä ja lapset huomioitiin hienosti henkilökunnan toimesta joka tilanteessa. Hotellin yleinen siisteys ja järjestelyt toimivat moitteettomasti. Hotellin henkilökunta oli todella työhönsä sitoutuneita ja erittäin ystävällisiä ja huomaavaisia. Hotellihuone oli aikaa nähnyt, mutta kuitenkin palveli loistavasti. Hotellin sijainti oli lapsiperheen näkökulmasta hyvä, sillä kaikki tarpeellinen on lähellä. Hotellissa oli myös erilaista toimintaa aina perheen pienimmistä isoimmillekin. Hotellilla toimii myös pieniä liikkeitä sekä autonvuokrauspalvelu, jonka kautta vuokrasimme ketterästi auton.

Henkilökunnan ystävällisyys väkinäistä, pakotetun tuntuista. Kilpailu henkilökunnan kesken on kovaa. Yritystä palvelu alttiuteen on ...ehkä liiaksi.

Hotellin taso on mielestäni kolme tähteä. Huoneet ovat jo kuluneet. Sänky oli kova ja matala. Ilmastointi pelitti. Plussaa siitä, että huoneessa ei ollut hotellien kuvien mukaista kokolattiamattoa. Minibaari/jääkaappi täytettiin jokatoinen päivä virvokkeilla. Kylppärissä olisi voinut olla vielä pide. Plussaa kylpytakeista ja tohveleista. Palvelu respassa ja ravintoloissa ystävällistä. Kiire näkyi baaritiskillä eikä henkilökuntaa ollut siinä usein riittävästi. Ravintoiloista italialainen oli oikein hyvä ja allasalueen gyrokset, pizza ja crepit toimivat lounasaikaan mainiosti. Tosin asiakaspaikkojen vähyyden takia allasalueen ravintoloihin joutui jonottamaan. Uima-allas saisi olla lämmitetty vielä huhtikuussa.

Hieno paikka. Melkein kaikki tiptop, niinkuin kreikassa useinkin. Henkilökunta tosi avuliaista , huomaavaista ja tosi mukavaa. Tekevät kaiken vieraiden hyväksi. Hotelli vois hiljalleen tulla 2020 luvulle, vaikka hieno onkin. Tiedän, et kaikki maksaa. Eihän noin isoon taloon tarvisikaan tehdä koko remppaa kerralla. Eihän suomesakkaan tehdä

All inclusive hotelli, jossa ystävällinen henkilökunta tekee kaikkensa saadakseen vieraat viihtymään.

Kaikin puolin toimiva kokonaisuus. Jonkin verran kuluneisuutta, mutta ei haitannut. Ystävällinen henkilökunta. Pari-kolme äänekästä monilapsista perhettä, joiden ”kommunikointi” kuului huonosta äänieristyksestä johtuen huoneeseen.

Aivan mahtava lomaviikko takana ja kaikki toimi hotellissa yli odotusten. Kiva syntymäpäivä yllätys toimitettiin myös suoraan huoneeseen,

Kiitän hotellia siisteydestä -se oli meille todella tärkeä asia.Palvelut toimivat ja ruoka oli hyvää. Kiitos hyvä henkilökunta!