Jardins d'Ajuda – kokemukset ja arvostelut

Hotellin aulassa jotenkin ankea ilme, joka piristyi kummasti kun joulukoristelu laitettiin joulukuun alussa. Hotellihuoneet tilavia ja siistejä. Aamiaisbuffet runsas. Altaat siistit ja sisäaltaan vesi lämmintä. Hotelli sijaitsi auringon puolella saarta.

Hotellin 10. kerroksesta oli upea näköala merelle, Funchaliin ja vihreälle allasalueelle. Aamiaisella sai varmasti vatsansa täyteen ja heti kulman takana oli ostoskeskus, ravintoloita ja autonvuokraus. Huone kaipasi kunnon perussiivousta - lattioilla ja sängyn alla oli valtava määrä pölyä ja keittiö"kaapin" pinnat rasvaiset.

Koronan otettu huomioon esimerkillisesti: Maskit kaikilla henkilökunnalla, käsidesi, hanskat.

Respan henkilökunta ei tervehtinyt . Huoneiden varustus riittävä mutta keittiö nurkkauksen kalusteissa pientä viksattavaa

Siisti, suuret huoneet. Sekä sisä- että ulkoallas tarpeen, koska saarella niukasti uimarantoja.

Hotelli oli hieman etempänä keskustasta, mutta bussilla tai kävellen pääsi hyvin liikkumaan keskustaan ja rannalle. Henkilökunta ei osannut ( kaikki) hyvin englantia ja siitäkö johtuen ? välillä tuli epäkohtelias tunne heidän puoleltaan. Informaatio koko matkan aikana oli huonoa, ei hotellikansioita eikä Aurinkomatkojen infoja. Ei chat korvaa kaikkea, mitä ei edes osaa kysyä. Ei korona varmankaan vaikuta kaikkeen, vaikka siihen on helppo vedota. En ollut tyytyväinen Aurinkomatkojen toimintaan!

Hotelli on perustasoinen. Kaipaisi remonttia, huoneissa rikkinäisiä osia. Siivoustaso voisi olla parempi. Ulkoaltaan wc- tilan siisteys oli todella puutteellinen.

Asiakaspalveluun ja siisteyteen panostava hotelli. Kaikkialla ystävällinen ja ammattitaitoinen kohtaaminen (vastaanotto, ravintolat, allasalue, huoneen siistijät). Huone oli OK, valoisa, tilava ja siisti + puhdas. Kerroskäytävien ilmettä voisi muuttaa valoisammaksi ja vaihtaa kokolattiamaton johonkin muuhun materiaaliin.

Hotellin palvelut toimivat ja aamiainen oli erinomainen. Henkilökunta ei ollut erityisen ystävällinen mutta sehän on normaalia Portugalissa ja Suomessa.

ja oli mukava kun oli sauna, lämmin allas ja poreallas. Palvelu on hyvä.