Pestana Royal All Inclusive Ocean & Spa Resort – kokemukset ja arvostelut

Hotellin huone vastasi ilmoitettua tasoa ja sopi meille mainiosti. Hotellin yleiset tilat olivat väljät, monipuoliset ja siistit. Istutuksiin ulkopuolella oli panostettu ja niitä hoidettiin hyvin. All inclusive vastasi luvattua, ja kaikki ruoat ja juomat sisältyivät hintaan. Ruokailut oli järjestetty hyvin ja ruoka oli monipuolista.

Kauniilla paikalla sijaitseva, varsinkin jos ottaa merinäköalan. Jota suosittelen. Allasalue kattava. Sopii aikuiseen makuun mielestäni paremmin. Hyvää ruokaa ja sitä on riittävästi. Siisti. Henkilökunta ystävällistä. Ainoa miinus kokolattiamatot!

hotelli pestana royal hotellina ok respan porukka osaavaa ja palvelualtista. ruoka verratavissa abc ruokaan paitsi et voi vaikuttaa tarjontaan ja ravintolan henkilökunta aikamoisia etanoita. lieneekö joku pestana akatemia. nuoria tarjoilijoita joista paistoi haluttomuus palvella asiakasta. selvää liideriä ei ollut. madeiralla käyty 8n kertaa joten näkökulmaa löytyy.

Hotelli oli mukava ja henkilökunta palvelualtista. Harmittamaan jäi henkilökunnan määrän vähäisyys, sillä hotellin ulkoiset edellytykset mahdollistaisi viisikin tähteä

Hotelli olisi varmaankin syytä auditoida uudelleen, ei vastaa ilmoitettua 4+tasoa, taso 3+ olisi lähempänä oikeaa. Myöskään ilmoitettu peruskorjaus 2017 ei varmaankaan koske koko hotellia ??? Huone ei vastannut varausta (DeLuxe merinäköalalla). Puuttui mm kylpytakit ja tohvelit, kylpyhuone ala-arvoinen. Kulku huoneeseen käytävältä läpi WC/kylpyhuone rakennelman. Ruoka yksinkertaista ja mautonta, käytännössä sama sisältö, vaihtuvasta teemasta huolimatta. Huoneeen vaihto Helsingin kautta paransi hiukan asiaa. Tämä oli meidän viides kerta teidän kautta Madeiralla ja ehdottomasti huonoin kokemus !!!!

Ystävällinen ja palvelualtis henkilökunta. Huoneiden siivous toimi hyvin. Upeat näkymät huoneesta merelle mikä luvattukin. Rauhallinen tunnelma, vaikka hotelli iso. Ruokaa ja juomaa riittää. Ruoka miedosti maustettu, aamupala ei viikon aikana muuttunut miksikään.

Saimme ison huoneen hyvällä, rauhallisella sijainnilla, joten tämä vaikutti viihtyvyyteen tosi paljon. Hotelli oli iso ja sen tarjoamat palvelut olivat hirmu hyvät! Kannattaa heti loman alkuun osallistua ohjatulle hotellikierrokselle, jotta näkee, mitä kaikkea hotelli pitää sisällään (hoitola, kirjasto, kuntosali, kaksi saunaa jne). Ilmainen kuljetus Funchalin keskustaan/satamaan ja takaisin oli huippujuttu! Iltaisin hotellilla oli mukavaa ohjelmaa. All inclusive oli ihan ok ja monipuolinen - ruoissa olisi voinut olla enemmän makua. Päivittäin vaihtuva teema ruokailuissa oli hyvä juttu! Aamiainen ja jälkiruoat nousivat meidän suosikeiksi koko tarjonnassa. Kannattaa kerran varata pöytä ja syödä hotellin ulkoravintolassa ”madeiralaisittain”. Hämmennystä herätti se, että vastaanotto oli 7.kerroksessa ja hissillä lähdettiinkiin huoneeseen, joka meillä oli 1.kerroksessa. Muutama muukin näytti etsivän huonettaan ihmeissään sokkeloisilla käytävillä. Vaikka hotelli onkin melko kaukana Funchalista niin läheltä löytyy Lidon palvelut ja yksi kunnon ostoskeskus. Hotellin allasalue oli hyvä ja oli kiva osallistua ohjatulle vesijumpalle. Aikuisille suunnattu K-18 allasalue oli plussaa - Jacuzzi myös. Allasalueilla oli jokaiselle tilaa! Kokonaisuudessaan oikein kelpo hotelli.

Hotelli sijaitsee rinteessä: Respa 7. kerros, ravintola 6. kerros, baari 5. kerros, allasalue 3. kerros. Hissillä pääsi kivikkoiselle rannalle, jossa ei voinut uida.

Hotelli sijaitsee hieman sivussa, mutta säännöllinen bussikuljetus keskustaan oli hyvä. Lomaillessamme elokuussa hotelli vaikutti olevan aika täynnä, joten kaikki ravintolat sekä uima-allasalue olivat melko ruuhkaisia. Yksi hotellin ravintoloista (aasialainen) oli suljettu, joten illallisaikaan ruuhka ravintoloissa oli vielä korostetumpaa. Ruuhka näkyi myös siinä, että aurinkotuoleja ei aina ollut vapaana allasalueella ja etenkin ylempi allastasanne (jossa lapsia) oli hyvin meluisa. Myös eri allasaktiviteetit (hydrobic jne) ohjaajien mikrofonijuonnoilla kaikuivat sisäpihan omaisella allasalueella, joten rauhallisesta keitaasta ei oikein voi puhua. Kaiken kaikkiaan olimme kuitenkin tyytyväisiä hotellin tarjoamaan kokonaisuuteen.

Vietimme viikon Madeiran Pestana Royal Hotellissa all-inclusive asiakkaina elokuussa. Hotelli on todella kauniilla paikalla, noin 15 minuutin bussimatkan päästä Funchalin keskustasta (keskustaan ilmainen shuttle-bus kuljetus hotellilta päivisin). Nähtävyyksiä oli niin keskustassa kuin kauempana Madeiralla, minne järjestettiin paljonkin retkiä. Itse kävimme lähinnä Funchalin keskustassa, sekä kaapelihisseillä Monten kylässä. Niin hotellin kaunis ympäristö kuin mainio asiakaspalvelu miellyttivät meitä. Meitä palveltiin ystävällisesti aina hymyillen, ja meidän tarpeemme täytettiin. Hotellin buffet ja ravintola olivat mielestämme oikein hyvät, buffetista löytyi jokaiselle jotakin. Buffetissa oli myös vaihtuvia teemoja illoittain, joten samoja ruokia ei tarvinnut koko ajan syödä. Hotellin allas-alueet olivat todella viihtyisät ja aikuisille löytyi oma allas, mikä rauhoitti paljonkin menoa. Aurinkotuolit olivat helposti saatavilla, eikä niihin tarvinnut odottaa pääsyä. Lähellä oli myös Stone beach, joka nimensä mukaisesti oli melko kivinen, joten siellä kävimme vain kävelemässä. Hotellin sitoutuminen mm. yksittäisten muovipakkausten vähentämiseen ja muutenkin ympäristöystävällisempiin tekoihin oli meille todella tärkeä asia. Kohteessa oli myös iltaohjelmaa hotellin baarissa iltaisin sekä iltapäivisin ohjelmaa uima-altailla, muun muassa ohjattua jumppaa ja visailua. Hotellin huoneet ja yleiset tilat olivat siistejä ja viihtyisiä. Kaiken kaikkiaan oikein mukava kohde!