Vidamar Resorts Madeira – kokemukset ja arvostelut

Viiden tähden Vidamar hotellin palvelut olivat edelliseen vierailuun pudonneet yhdellä tähdellä. Vastaanotto ja huone ok. Puolihoitoon kuuluva illallinen vaikutti välillä kuin olisi vieraillut työmaaruokalassa. Keittiö eli itse ruoka maukasta kuten ennen, mutta palvelun taso pudonnut huomattavasti.

Olemme majoittuneet vuosien mittaan noin 200 hotellissa ympäri maailmaa. Tämä on yksi niistä harvoista hotelleista, joihin aiomme palata. Kaikki toimi: ystävällisyys, palvelualttius, siisteys, huoneen koko, parveke merelle päin, hotellin sijainti, ilmainen pysäköinti parkkihallissa, isot altaat, monipuolinen ruoka, listaa voisi jatkaa pidempäänkin.

Henkilökunta kohteliasta, siisteys erinomainen. Aamiaisen ja illallisen valikoimat erityisesti kalavaihtoehtoineen olivat erinomaisia. Vain Instant-kahvia koneista aamiaisella! Illallisella ei kahvia ollenkaan. WiFi käyttökelvoton. Laatoitustöiden aiheuttama leikkausääni häiritsi.

kaikki oli hyvä paitsi hotelin huoneet oli liian pimeä.

Olimme matkalla isohkon perheseurueen kanssa ja hotelli toimi meille todella hyvin! Buffet tarjosi helposti uusia makukokemuksia nirsompaankin makuun ja suosittelen käymään myös vaihtoehtoisissa illallisravintoloissa. Allergeenien kanssa oli haasteita, sillä laktoosittomia ruokia oli aika rajallisesti, pyydettäessä näitä kuitenkin sai. Henkilökunta oli ystävällistä ja huomioi ihanasti seurueen lapset. Kaikille seurueessa löytyi sopivia aktiviteettimahdollisuuksia ja hotellilla oli ihanan kuvaukselliset altaat (talviaikaan toki aika viileät). Hotelli on vähän sokkeloinen ja vaati muutaman päivän oppia, miten pääsee liikkumaan paikasta toiseen, respasta saatu kartta ei ollut kovin selkeä.

kaikki toimi

sijainti upea, toki keskustasta pitkähkö matka, parvekkeelta upeat maisemat Atlantille, aamiainen hyvä, mutta päivällisen tasoa voisi parantaa, ravintolasalin henkilökunnan toiminnan organisointia pitää kehittää, sähellystä ja äänekästä toimintaa, astioiden kilinää - henkilökunnan tulisi olla näkymätön ja äänetön, mutta kaiken aikaa läsnä, huonepalvelu toimi

Siisti, hyvätasoinen hotelli.

Henkilökunta oli aivan huippua, ystävällistä ja asiantuntevaa. Kaikki muu hotellissa toimi loistavasti, paitsi hotellihuoneen avainkortti, joka oli aktivoitava 5 kertaa viikon aikana.

Erityistä plussaa yleisestä siisteydestä, uima-allasalueen upeista merimaisemista ja monipuolisesta, maistuvasta aamupalasta. Vaikka oltiinkin hieman kauempana Funchalin keskustasta, bussipysäkin ja taksitolppien läheisyys huolehtivat helposta liikkumisesta. En jäänyt kaipaamaan mitään enempää, mutta risujen puolella illallisbuffetien maistuvuudessa/laadussa ja jonkin verran myös respan palvelussa olisi parannettavaa. Buffet ei meitä ensimmäisen illan jälkeen enää houkutellut, toisin kuin alueen mainio ravintolatarjonta.