Avena Resort & Spa – kokemukset ja arvostelut

Asiakkaita oli aivan liikaa hotellin palveluiden kapasiteettiin nähden. Altaalle ei mahtunut eikä aurinkotuoleja riittänyt. Rehellisesti yhtään uimaliikettä ei pystynyt ottamaan allas oli joka päivä niin täynnä ihmisiä. Hotellin omalla rannalla sen sijaan oli hyvin tilaa! Ruokailuissa varsinkin illallisella pöydät menivät niin nopeasti ja useampana päivänä piti tulla uudelleen kokeilemaan tunnin kuluttua josko pöytiä olisi vapaana. Ruokavaihtoehdot loppuivat useampana iltana noin tuntia ennen kuin ruokailu päättyi, jälkiruuat hamstrattiin ensimmäisenä loppuun. Plussaa siistit todella isot huoneet, hyvä siivous, hyvä sijainti.

Siisti hotelli jossa palvelut toimi mukavasti. Jos jotain miinusta hakee niin drinkit ovat todella surkeita.

Kaikki muut paitsi siivous toimi. Ihme systeemi et pitkään ilmoittaa päivittäin jos haluat siivouksen muuten ei siivota.

Hotellin henkilökunta respassa oli ystävällistä, samoin portieeri-pojat auttoivat laukun kanssa. Hotellin ruoka oli hyvä ns perusbuffa, välttämättä et löytänyt kovin montaa erikoisuutta, mutta kyllä mahan sai täyteen joka aterialla ja jos se ei riittänyt, altaalla ja rannalla tarjottiin hampparia&nugetteja jne iltapäivisin. Yhtenä iltana viikossa heillä oli turkkilainen ilta jolloin tarjolla oli enemmän ja isommin ruokaa myös allas-alueella. Ainoa huono puoli ravintolassa oli hlökunnan innokkuus korjata lautaset&aterimet + lasit pois vaikka olin vain hakemassa lisää ruokaa = parhaassa tapauksessa juuri haettu ja yhden huikean juotu viinilasi oli hävinnyt pöydästä ja joku muu jo istui ko. pöydässä. loppuviikosta hakeuduinkin yhden toisen yksin matkustavan seuraan jolloin välineet ja lasit tuntui pysyvän paremmin pöydissä. Huone pidettiin siistinä ja mainittua vettä oltiin huoneeseen tuotu paria kertaa lukuunottamatta. Hotellin yleisten tilojen&ravintoloiden ilmastointi olisi saanut olla omasta mielestäni tehokkaampi, huoneen ilmastointi jäähdytettyään kyllä sai pidettyä huoneen kylmänä, vaikkakaan se ei aivan silmänräpäyksessä tapahtunutkaan.

WIFI oli liian kallis ja "one week WIFI" ei katta koko viikon loma aikaa, vaan loppu edelisen päivän ennen lähtö ja joutuu ostaa lisä aikaa että saa viimeinen ilta wifi käytöön

Muuten ok, muuta siivous huolto toimi puutteellisesti

Hotel Avena vähintään 4 tähteä Hyvä palvelu, ystävällinen henkilökunta

Lasten kanssa reissatessa hotelli oli oikein hyvä valinta. Siisteys oli huippuluokkaa ja koko ajan joku hääri moppien ja harjojen kanssa. All inclusive -juomiin olisin kaivannut monipuolisuutta ja kyllä buffetpöytäkin alkoi viikon puolivälissä kyllästyttää. Ystävällisiä ihmisiä, mutta kielitaito valitettavasti heikkoa, etenkin muilla kuin respan ihmisillä, mutta elekielellä pärjättiin. Huoneen parveke oli altaalle päin ja illalla meteli oli todella kova (lasten disko, esiintyjät), tosin puolilta öin hiljeni. Miinusta myös siitä, että huoneen avaimia sai vain yhden, vaikka meilläkin isot lapset, jotka halusivat liikkua omatoimisesti. Onni onnettomuudessa, että unohdin sen ainoan avaimen tokana päivänä huoneeseen ja sain uuden avaimen. Kahdella avaimella pärjättiin loppuviikko. Plussaa ranta- ja allaspyyhkeiden lainauspisteestä: joka päivä sai puhtaat pyyhkeet. Myös hotellin parturi-kampaamo/kauneushoitolalle täydet pisteet, kävin siellä jos jonkinlaisissa toimenpiteissä.

Kiva, siisti hotelli. Huoneet tilavia ja todella siistejä, yleiset tilat varsin tarkoituksenmukaisia. Kuntosali vaatimaton ja raihnainen, Hamam oli tosi kiva kokemus! Koko henkilökunta erittäin ystävällistä, pääasiassa oikein palvelualtista sekä ravintolassa että respassa. Ruoka oli kohtuullisen hyvää ja sitä oli riittävästi, ei aivan huipputasoa.