Grand Zaman Garden Park – kokemukset ja arvostelut

Hyvä

Hotelli sijaitsee hyvällä ja keskeisellä paikalla. Ruokailut sujuivat hyvin ja valikoima oli monipuolista ja hyvää. Henkilökunta oli palvelevaa, lukuun ottamatta huoneen siivousta, joka oli ylimalkaista. Lattiat kyllä siivottiin, mutta wc/pesuhuone jäi siivoamatta. Niinpä kahden viikon jälkeen suihkun lattia oli aika törkyisessä kunnossa. Tästä mainittiin siistijälle, mutta englannin kieli ei oikein hänellä sujunut. Täysihoitoon kuului huoneen jääkaappiin päivittäin täydennettävät vesi- ja kivennäisvesipullot. Näitä ei saatu kuin taas erikseen pyytämällä. Meitä oli huoneessa kolme henkilöä, mutta kahdelle oli pyyhkeet. Tästäkin joutui taas mainitsemaan. Ja etelän tyyliin vastaanotossa asioidessa mitään ei tapahdu, jos ei montaa kertaa asiasta maininnut. Lisäksi vastaanotossa valehdeltiin meille asiakkaille, vaikka Aurinkomatkoilta oltiin heihin suoraan yhteydessä. Wifiä hotellissa ei käytännössä ollut.

Alania. Hotelli Grand Zaman Garden. Vierailumme tässä hotellissa tyttäreni kanssa oli hienoa. Henkilökunta vastaanotossa ja ravintolassa on kohteliasta, ystävällistä, aina valmis auttamaan. Wi-Fi toimii vain hotellissa, eikä se aina ole hyvä. Jos sinulla on ongelmia vastaanotossa, sinua autetaan aina. Vinkki itseltäni: saimme huoneen avaimen, pyydän heti laittamaan wifi puhelimeesi, et voi tehdä sitä itse! Ei saa yhteyttä. Lähde ulos kävelylle vastaanotossa olevan puhelimen kanssa. Rannalla ei ole wifi-yhteyttä, vaikka henkilökunta sanoo, että on. Ainoa asia, joka ärsytti minua, oli huoneen siivous, viikossa meidät siivottiin 2 kertaa. Myös kuuluvuus seinän läpi on loistava, naapureista kuulee kaiken. Ruoka on erittäin hyvää, samoin kuin juomat, laaja valikoima. Hyvä hieronta (maksullinen). Sauna ja turkkilainen sauna ilmaiseksi. Rannalla ilmaiset aurinkotuolit, -varjot, -patjat. Suosittelen ottamaan pyyhkeet mukaan rannalle tai ostamaan ne torilta. Suosittelen ostamaan saippuaa, tekstiilit ovat kansallisia turkkilaisia, erittäin hyvälaatuisia. Hinnasta neuvoteltavissa. Pidä hauskaa tässä luksushotellissa, HUOMIO: varovasti meressä, siellä on tiktanic-levyjä, jalkoja on helppo leikata.

Hotellin henkilökunta oli ystävällistä ja hotelli oli muutenkin viihtyisä. Perhehuone oli suuri pettymys, huone oli ahdas (2 aikuista ja lapsi sekä nuori). Huoneeseen kuului kaikki meteli niin kaduilta, naapurihuoneesta kuin allasbaarista, ihan kuin ei seiniä olisi lainkaan, kissan pissa myös tuoksahteli aika ajoin. Huoneen kalusteet olivat elähtäneitä ja huonosti kiinnitettyjä sekä kylpyhuoneessa oli ikävä viemärin haju ajottain. Ruoka oli maittavaa ja monipuolista. Välillä varsinkin päivällisaikaan oli hankala löytää istumapaikkaa, koska ruokailijoita oli niin paljon. Wi-Fi toimi heikosti, melkeinpä aamulla aikaisin tai yöaikaan parhaiten. Altaat olivat melko ahtaat varsinkin liukumäkien ollessa käytössä, jolloin uiminen suht’ mahdotonta kyseisessä altaassa. Kuitenkin mukava hotelli jos ei ole täyteen buukattu, jolloin varmasti rauhallisempaa.

Hotelli oli ihan hyvä ja henkilökunta palveli ystävällisesti

kohteessa alkoi klo 1.30 yöllä saavuttaessa hotellille 5 henkisen perheen kanssa. Huoneessa huomasimme, että sänkyjä on vain neljälle. Respassa asiaa selviteltiin ja lopuksi saatiin paikalle asiasta vastaava henkilö, joka totesi että huonetta ei oltu valmisteltu viidelle, koska esim lento voi peruuntua. Asia kuitenkin ratkaistiin hälyttämällä paikalle siivooja, joka toi huoneeseen retkisängyn ja petasi sen. Peitto jäi puuttumaan ja hän lupasi palata sen kanssa myöhemmin, mutta sitä ei yöksi tullut. Sängyt ovat todella kovat ja lisäpatjat pyytämällä niistä saa kelvolliset. Yleisesti huone oli erittäin kulunut: isoja tahroja sängyssä ja tapetissa, laattoja irti, wc vuoti vettä lattialle jne jne. eli ei todellakaan hintansa arvoinen.

Kaikki oli melko toimivaa, välillä oli kielimuuria henkilökunnan kanssa.

Meidän toive huoneen sijainnista toteutettiin ja oltiin hyvin tyytyväisiä.Muutenkin saatiin hyvää palvelua koko henkilökunnalta loman ajan.

Hyvällä paikalla oleva hotelli. Ystävällinen henkilökunta, hyvä ruoka ja hyvät allasalueet. Miinuksena pitää sanoa, että wifin kanssa tapeltiin koko loma, eikä kertaakaan toiminnut kunnolla, vaikka myös henkilökunta auttoi. Suihkussa käydessä vessan lattia lainehti. Mutta eipä nämäkään lomafiilistä pilannut.

Hyvät uima-altaat ja liukumäet