Asiakkaidemme kokonaisarvio hotellista Riviera Hotel & Spa
Muut arviot
Riviera Hotel & Spa – Asiakkaidemme kokemuksia
Lomailijat
LomailijaRiviera hotelli &spa laittaa Aurinkomatkojen asiakkaat C taloon
eli kaikkein takimmaiseen taloon jossa näköalat ovat toisen rakennuksen seinään ja roskalaatikoille, Tästä kyllä kuulimme jo etukäteen, lisämaksusta saa paremman huoneen. Ruoka hotellissa kohtuullista, alkoholitarjoilu (laadut) vaatimatonta. Henkilökunta ystävällistä paitsi respan kaveri.
Siivous toimii hyvin. Iltaohjelmaa kaipasimme
Sukupuoli: Mies
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Kumppani
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Kumppani
7.12.2022
Paras sijainti Alanyassa
PeterKaikki toimi erinomaisesti, ruoka ja palvelu oli erinomaista.
Siisteys oli parasta tasoa. Rantapyyhkeet puuttuivat, mikä oli hieman erikoista tämän tason hotellissa.
Sukupuoli: Mies
Ikä: 56–65
Matkaseurue: Kumppani
Ikä: 56–65
Matkaseurue: Kumppani
5.12.2022
Hyvä loma
sariankiIlmat suosivat ääni niin
Sukupuoli: Nainen
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Kumppani
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Kumppani
18.11.2022
hyvä loma
ramihotelli ok. em . avustuspalvelun suhteen erinomainen seniori kansalaisille.
Sukupuoli: Mies
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Kumppani
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Kumppani
9.11.2022
Ystävällisyys
SepeTäysi kymppi
Sukupuoli: Mies
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Kaveriporukka
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Kaveriporukka
6.11.2022
Sopivan kokoinen hotelli
Alanyan matkaajaRiviera Span sijainti ihanteellinen, ranta ja rantabulevardi olivat lähellä. Henkilökunta oli pääasiassa ystävällistä. Huone oli pienehkö, mutta siisti. Koko hotelli oli erittäin siisti, paikkoja siivottiin koko ajan. Ruoka oli hyvää ja monipuolista. Muutamana yönä kuului naapurihotellin sekä oman hotellin kovaäänistä musiikkia puoleen yöhön asti.
Aamiaisella tarjottu appelsiinituoremehu oli maksullista all inclusive -asiakkaille. Se tuntui vähän oudolta.
Sukupuoli: Nainen
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Kumppani
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Kumppani
2.11.2022
Hyvä hotelli erinomaisella sijainnilla
Johanna HHotel Riviera & Spa on sijainniltaan erinomainen rannan ja keskustan läheisyydessä. Perhehuone oli siisti ja tarpeeksi tilava. Henkilökunta oli ystävällistä ja kaikki toimi moitteettomasti.
All inclusive -paketti oli oikein hyvä eikä ruuat alkaneet kyllästyttämään viikon aikana. Pääruuat ja jälkiruoat vaihtelivat päivittäin ja valikoima on todella monipuolinen. Kävimme koko perhe hotellin hamamissa ja sitä suosittelen. Oli oikein positiivinen kokemus.
Hotelli on ehkä enemmän aikuisten ja nuorten makuun. Pienille lapsille ei ole leikkipaikkaa tai muita viihdykkeitä. Viereisen hotellin iltaohjelma ja kadun äänet kuuluvat huoneeseen, joten ne saattaa häiritä herkimpiä.
Sukupuoli: Nainen
Ikä: 35–44
Matkaseurue: Perhe
Ikä: 35–44
Matkaseurue: Perhe
30.10.2022
Loma
LomaLämmintä oli lokakuussa, niin kuin viimekin reissulla lokakuussa, eri hotellissa kylläkin Alanyassa.
Miinukset:
-Saimme viimeisestä rakennuksesta huoneen, 1 krs. Huone oli roskien ylä puolella ja näkymät olivat kadulle roskakorien luokse. Huone oli heti melko pettymys ja ihmettelimme asiaa. Toinen seurueemme sai myös huoneen meidän vierestä, meillä perhehuone ja heillä 2 hengen. En todellakaan odottanut saavani tuolla sijainnilla huonetta, todellinen pettymys ja harmitti melkoisesti! Ilmoitin asiasta Aurinkomatkoille, että olemme kyllä pettyneitä, emmekä varaus tilanteessa saanet sitä käsitystä, että voimme saada näin huonon huoneen! Huone oli myös epäsiisti, ja itse sitä sitten siivosin(en tosin tästä asiasta kehdannut edes mainita kun huoneen sijainti oli se häiritsevin asia ). Toisessa huoneessa haisi taas haisi pahalle..No asiaan luvattiin palata seuraavana päivänä. Saimme sitten seuraavana päivänä uudet huoneet, josta maksoimme kylläkin extraa hotellille.. Uudet huoneet olivat kyllä siistit ja mukavat! No loma alkoi vähän kurjalla fiiliksellä, mutta uudet huoneet onneksemme pelasti tilanteen.
-Henkilökunta ei hirveästi hymyile eikä tervehdi, paitsi yhtä spa henkilöä lukuunottamatta, joka tervehti ja hymy oli kasvoilla.
- all inclusive ei siis kuulu hotellin rantabaariin ja aamupalalla tarjotaan maksullista appelsiini juotavaa, joka toki ihan hyvä pikku bisnes hotellille, mutta jotenkin kuitenkin se ei ehkä sovi kokonaisuuteen sinänsä.
- Kokonaisuutena ajatellen hotellista: henkilökunta iso miinus, ja esimerkiksi jos saa sen huoneen mikä meillä aluksi oli, niin ei kyllä vastaa 4 tähteä tämä hotelli siinä vaiheessa mitenkään! Ainut ehkä sitten sijainti joka sen nostaa 4 tähteen. Toki paljon eri hotelleja nähneenä olemme ehkä jo tietoisia tietyistä asioista ja osaa ehkä vähän odottaa jo joltain hotelleilta. Emme siis odottaneet mitään luxus hotellia tältä(ne ovat asia erikseen) mutta kyllä silti asiakkaana epäkohtiin tulee tarttua tai ne eivät koskaan muutu.
- Lapsiperheille altaat ei ehkä ne parhaat, tosi pienet lasten altaat 2 kpl. Ja todella viileää vettä oli ainakin lokakuussa.
plussat:
-Hyvä sijainti
-Mukava etu terassi hotellilla, jossa voi joudua iltapäivä ja iltakahvit.
Ruoka oli ihan ok tässä hotellissa.
Mutta loppu hyvin kaikki hyvin. Toista kertaa en kyllä enää menisi tähän hotelliin, mutta tulipas koettua. :) Mukava leppoisa loma silti oli ja aurinkomatkojen palvelu kyllä toimi siitä plussat heille!
Sukupuoli: Nainen
Ikä: 25–34
Matkaseurue: Perhe
Ikä: 25–34
Matkaseurue: Perhe
19.10.2022
Siisti hotelli
MariIlmastoitu siisti hotelli, huone pienehkö mutta riittävä. Siivous suoritettiin joka päivä. Kerran toinen pyyhe oli unohdettu, soitin respaan, josta se luvattiin toimittaa pikaisesti. tuli vasta seuraavan päivän siivouksen yhteydessä.
Kaksi uima-allasta. Ruoka monipuolista, mutta samankaltaista joka aterialla.
Sukupuoli: Nainen
Ikä: 45–55
Matkaseurue: Kaveriporukka
Ikä: 45–55
Matkaseurue: Kaveriporukka
10.10.2022
hyvä sijainti
toinen osapuoliHotellin sijainti hyvä , ruokatarjonta monipuolinen . Siisteys ja viihtyvyys hyvä
Sukupuoli: Mies
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Kumppani
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Kumppani
8.10.2022