Asiakkaidemme kokonaisarvio hotellista Club Kastalia
Muut arviot
Club Kastalia – Asiakkaidemme kokemuksia
hieno paikka ,tympeä kohtelu
kikka mummiHotelli-hotellialue iso ja monipuolinen.Usea allas alue sekä
monet juoma ja ruokapisteet toimivat.eikä tarvinnut juuri jonotella. Ruoka oli erinomaista. Lapsille ja aikuisille oli
hyvin järjestetty aktiviteettejä sekä ohjelmaa myös iltaisin.
Hotellin henkilökunta, varsinkin respassa oli tympeää,eikä hyvää asiakaspalveluun!
Kahden maksamamme huoneen sijasta saimme aluksi vain
yhden ja vasta seuraavana päivänä tilanne korjaantui. Sitä edelsi kuitenkin kiivas vääntö asiasta ja hyvityksestä joka jäi
melko mitättömäksi.Henkilökunnan käytös ja kyky hoitaa asiat oli erittäin heikkoa ja ylenkatsovaa. Muuallakin henkilökunta tuntui suosivan enemmän Saksalaisia ja Venäläisiä asiakkaita. Tuttua Turkkilaista ystävällisyyttä saimme lähinnä
vain siivoojilta!
Sukupuoli: Nainen
Ikä: 56–65
Matkaseurue: Perhe
Ikä: 56–65
Matkaseurue: Perhe
13.8.2019
Hotelli
ZZZZZHotelli ok
Sukupuoli: Mies
Ikä: 35–44
Matkaseurue: Perhe
Ikä: 35–44
Matkaseurue: Perhe
24.7.2019
Siisti lomakohde perheelle
KirsiSSiisti hotelli, tuoretta ja monipuolista ruokaa, riittävästi tekemistä pienten lasten kanssa. Miinusta hetkittäin todella huonosta palvelusta ja aurinkotuolien varaamisesta johtuen vaikeuksista löytää paikkaa.
Sukupuoli: Nainen
Ikä: 25–34
Matkaseurue: Perhe
Ikä: 25–34
Matkaseurue: Perhe
24.7.2019
Rento loma
kesäloma19Hotelli ja sen alueet olivat siistit. Ranta ei ollut hyvä mutta sen korvasi hienosti laituri, jossa oli maailman parhaimmat aurinkopedit. Ruoka oli ihan jees, joskin tarjonta oli vähän samanlaista joka päivä. Yksi ravintola oli liian vähän noin isolle hotellikompleksille ilta-aikaan. Henkilökunta puhui pääsääntöisesti saksaa. Kyllä siellä viikon loman hyvin viihtyi, suosittelen :)
Sukupuoli: Nainen
Ikä: 45–55
Matkaseurue: Kumppani
Ikä: 45–55
Matkaseurue: Kumppani
12.7.2019
Onnistunut loma!
SeppisSiisti, laaja hotellualue, jossa mukavia aktiviteetteja sekä lapsille että aikuisille.
Neljä allasaluetta ja meri. Yksi suuri allasalue oli lapsille, 2 isoa allasta kaikille ja yksi allas +18. Mereen pääsi uimaan hotellin rannasta tai suurelta laiturilta.
Ruoka erinomaista ja monipuolista ja tarjoilijoitten palvelualttius ja ystävällisyys omaa luokkaansa.
Hotellialue ja huoneet erittäin siistejä.
Ystävällinen henkilökunta.
Ainoat miinukset respan palvelusta. Palvelu oli hidasta ja sekavaa ja vain eurot olivat toivottua valuuttaa. Wifi oli maksullinen. Nämä miinukset eivät silti kokonaisarvosanaa lomasta laskeneet.
Sukupuoli: Mies
Ikä: 45–55
Matkaseurue: Perhe
Ikä: 45–55
Matkaseurue: Perhe
11.7.2019
Onnistunut Loma!
MopoErittäin onnistunut loma ja hotelli toimiva. Useampia altaita, laiturilta pääsi myös uimaan ja vesipuisto toimi ainakin alle kouluikäiselle loistavasti. Paikat piti varata etukäteen. Ravintolassa hyvä ruokatarjonta ja ystävällinen henkilökunta. Siivous toimi hyvin. Hinta ja laatu kohdillaan. Ainoastaan respa toimi tullessa surkeasti. Samaan paikkaan voi matkata uudelleen!
Sukupuoli: Nainen
Ikä: 35–44
Matkaseurue: Perhe
Ikä: 35–44
Matkaseurue: Perhe
4.7.2019
A great hotel!
CelineClub Kastalia is a great hotel, like a village, counting 3 swimming pool + 1 aquapark, tennis court, a boutique, a SPA, and an access to the sea. About 10km away from Alanya which stay easy to reach by local bus. The hotel is perfect for family. The food was amazing, the activities of the hotel also very good (a spectacle every evening) The personal was friendly. A small minus the wifi, the safety box, as well as the beach towels are not included in the price. We are very great holiday, quite hot in June (40 degrees) maybe I would advise to visit in September.
Sukupuoli: Nainen
Ikä: 35–44
Matkaseurue: Perhe
Ikä: 35–44
Matkaseurue: Perhe
1.7.2019
Club kastalia
Kiljusen herrasväkuIhastuttava lomakylä. Ainoa miinus, että lasten vesipuisto oli ehkä suunnattu hieman pienemmille lapsille.
Sukupuoli: Nainen
Ikä: 45–55
Matkaseurue: Perhe
Ikä: 45–55
Matkaseurue: Perhe
23.6.2019
Viikko kohteessa
StaratJos tykkää kreikasta, ei välttämättä tykkää turkista, näköjään. Palvelukulttuuri on ihan eri planeetalta. No, halusin vain päästä vähän halvemmalla. Kannattiko, no ei.
Sukupuoli: Nainen
Ikä: 35–44
Matkaseurue: Perhe
Ikä: 35–44
Matkaseurue: Perhe
14.6.2019
Hyvä hotelli
Rentoutunut 2019Siisti hotelli ja kaikkea riittävästi
Sukupuoli: Nainen
Ikä: 45–55
Matkaseurue: Perhe
Ikä: 45–55
Matkaseurue: Perhe
14.6.2019