SLL:n työnseisauksen vaikutukset Aurinkomatkojen matkoihin, päivitetty 27.11.
Suomen Liikennelentäjäliitto SLL on ilmoittanut työnseisauksesta 9. ja 13. joulukuuta 2024. Työnseisaus estää lentojen operoimisen ja johtaa tilanteeseen, jossa Finnair joutuu perumaan merkittävän osan lennoistaan, yhteensä noin 300 lentoa, kyseisiltä päiviltä ja niitä ympäröiviltä päiviltä.
Tiedotimme jo aiemmin, että tällä on vaikutusta Dubain lennolla tehtäviin Aurinkomatka-paketteihin, joiden lähtö- tai paluupäivä on 9. ja 13. joulukuuta. Peruutuksilla on ollut myös vaikutuksia Aurinkomatkojen Kaupunkilomiin. Olemme olleet jo yhteydessä kaikkiin Dubain lentojen ja Kaupunkilomien asiakkaisiimme, joihin tällä on olllut vaikutusta.
Myös Phuketiin 13.12. Helsingistä lähtevä lento sekä Phuketista Helsinkiin 14.12. palaava lento joudutaan perumaan, mikä valitettavasti tarkoittaa sitä, että kyseisillä lennoilla tehtävät Aurinkomatka-paketit joudutaan perumaan, koska työnseisauksen vuoksi näihin matkoihin kuuluva lento perutaan.
Tämänhetkisen tiedon mukaan muut Aurinkomatka-paketit kyseisinä päivinä pystytään toteuttamaan normaalisti.
Olemme yhteydessä sekä tekstiviestillä että sähköpostilla keskiviikon 27.11. aikana kaikkiin asiakkaisiin, joiden matkat joudutaan perumaan. Ohjeistamme sähköpostissa tarkemmin matkan hinnan palauttamiseen liittyen.
Asiakaspalvelumme tulee tämän vuoksi varmasti ruuhkautumaan, joten pyydämme teiltä kärsivällisyyttä. Olemme hyvin pahoillamme tästä tilanteesta.
Tiedotimme jo aiemmin, että tällä on vaikutusta Dubain lennolla tehtäviin Aurinkomatka-paketteihin, joiden lähtö- tai paluupäivä on 9. ja 13. joulukuuta. Peruutuksilla on ollut myös vaikutuksia Aurinkomatkojen Kaupunkilomiin. Olemme olleet jo yhteydessä kaikkiin Dubain lentojen ja Kaupunkilomien asiakkaisiimme, joihin tällä on olllut vaikutusta.
Myös Phuketiin 13.12. Helsingistä lähtevä lento sekä Phuketista Helsinkiin 14.12. palaava lento joudutaan perumaan, mikä valitettavasti tarkoittaa sitä, että kyseisillä lennoilla tehtävät Aurinkomatka-paketit joudutaan perumaan, koska työnseisauksen vuoksi näihin matkoihin kuuluva lento perutaan.
Tämänhetkisen tiedon mukaan muut Aurinkomatka-paketit kyseisinä päivinä pystytään toteuttamaan normaalisti.
Olemme yhteydessä sekä tekstiviestillä että sähköpostilla keskiviikon 27.11. aikana kaikkiin asiakkaisiin, joiden matkat joudutaan perumaan. Ohjeistamme sähköpostissa tarkemmin matkan hinnan palauttamiseen liittyen.
Asiakaspalvelumme tulee tämän vuoksi varmasti ruuhkautumaan, joten pyydämme teiltä kärsivällisyyttä. Olemme hyvin pahoillamme tästä tilanteesta.