H10 Playa Meloneras Horizons Collection – kokemukset ja arvostelut

H10 Playa Meloneras Palace oli erinomainen hotellivalinta. Huoneestani avautui kiva terassi uima-altaalle ja merelle päin. Hotellialue oli hienosti hoidettu ihanine kaktuksineen ja palmuineen, jotka iltaisin valaistiin tyylikkäästi.Koko hotellikompleksi oli erittäin tyylikästä arkkitehtuuria. Aamiainen ja puolihoitoonkuuluva illallinen olivat erinomaisia ja illallisella oli huomioitu kasvis/vegaaniruokailijat mistä iso plussa. Huoneiden siisteys ei mielestäni täyttänyt viiden tähden tasoa samoin eivät myös hieman jo kulahtaneet vuodevaatteet.

Laadukas hotelli, hyvä ruoka, uimaallasalueet siistit.

Hotelli on kaikin puolin mukava ja rauhallinen. Kauniit suuret allasalueet. Yksi allas aina +26 astetta, jossa on kiva uida eikä ole tungosta. Mukavat huoneet. Erinomainen aamiainen ja illallinen. Palaamme tähän hotelliin aina uudestaan. Mahtava henkilökunta.

Hotelli on laajalla alueella, ja itsellä sattui huone aika kauaksi aamupala/illallis ravintolaa, joten pelkästään hotellissa tuli tosi paljon kävelyä. Alkuun olisin myös kaivannut enemmän opasteita hotellissa liikkumiseen, ennekuin oppi tuntemaan paikat. Iso allasalue ja aina sai aurinkotuolin. Allasalueelta sai myös pyyhkeen lainaan. Tosi mukava henkilökunta hotellissa. Ostoksille/ isommalle hiekkarannalle ihanaa rantakatua pitkin kävellen matkaa varmaan 1.5 km.

Palvelutaso hotelllissa vaihtelee runsaasti. Toisinaan lähes viiden tähden tasoa, toisinaan jäätiin kolmeen tähteen. Hotellissa on selvästi vähennetty henkilökuntaa eri osa-alueilla. Osa henkilökunnasta palvelualtista, osa ei. Vastaanotossa asiakaspalvelijan käytös jopa töykeää. Toisen altaan allasremontti ja siitä aiheutuva todella kova melu haittasi aikuisten allasalueella rentoutumista. Minibaari unohdettiin välillä täyttää.

Osiin huoneita tehty remontti mutta samalla poistettu bidee ja amme. Tilalle suihku. Bidee suihku puuttuu WC istuimen vierestä. Ulkotilojen laatoitus on uusimisen tarpeessa.

Luokittelu ei vastannut

Kun varaat all inclusiven, ei tarvitse nälissään kärvistellä. Allasalue on iso ja sielläkin palvelu pelaa täydellisesti!

Kohteessa vastaanotto ja henkilökunta ystävällistä ja palvelevaa. Hotellihuoneessa oli todella huono ilmanvaihto ja kosteuden poisto pesuhuoneesta, eli tunkkainen ja kostea huoneilma, ei tuuletusikkunaa huoneessa. Ainut keino tuulettaa huonetta huonosti toimivan parvekkeen/terassin liukuoven kautta. Ruoka hyvää ja monipuolista, mutta ei käsidesiä tarjolla tai käsienpesun mahdollisuutta ravintolassa. Ruokien ottimet linjastolla tuntui välillä melko tahmaisilta. Ravintolan pöydät ravintolassa sijoiteltu väärin ja pukattu liian täyteen, ei selkeitä kulkuväyliä ruokalinjastolle, joutuu puikkelehtimaan muiden pöytien välistä ja välillä ahtaista tiloista pöytään pääsemiseksi tungoksessa. Odotus oli korkeampi taso tältä hotellilta, mutta matkalle on mahtunut vuosien aikana suurempiakin pettymyksiä All-inclusive matkoista.

Meloneras on rauhallinen eläkeläisten paikka. H10 -hotellissa olimme neljättä kertaa. Hyvä hotelli, jossa on hieman kuluneisuutta. Harmittavaa oli, että huoneemme alapuoliseen huoneeseen oli sallittu majoittua koiraperhe, jonka koira ulvoi ja haukkui aina kun jäi yksin ja välillä muutenkin. Ei neljän tähden hotellilta odottaisi tuollaista, tosi ikävää muille matkailijoille. Valitimme kyllä respaan, mutta ei tullut muuta lohdutusta kuin että "tulevan remontin jälkeen ei eläimiä enää voi tuoda". No se ei auttanut meitä mitään.