Lopesan Villa del Conde Resort & Thalasso – kokemukset ja arvostelut

Hotelli erinomaisella paikalla. Rauhallinen ja siisti. Palvelu hyvää ja asiallista. Ainut miinus oli kuntosalin laitteiden kunto ja tilan tunkkaisuus.

Vuodesta 2006 lähtien olen asunut tässä hotellissa ensin kerran vuodessa ja nyt myöhemmin jopa 3 kertaa vuodessa. Aluksi oli todella 5 tähden hotelli valkoisine illallisliinoineen, siistin pukukoodin kera, mutta nyt vuosien varrella säästöt ovat laskeneet mielestäni 3 tähden tasolle. Vuosi vuodelta palveluja rajoitettu ja asiakkaiden toivomuksia ei enää huomioida lainkaan. Vika ei ole henkilökunnassa, vaan hotellin johdossa.

Helppo, hyvät ruuat, palvelut toimivat mallikkaasti.

Hotelli on iso mutta rauhallinen. Vehreä puutarha ympäröi aluetta. Altaita on useita, joiden läheisyydessä voi rentoutua auringossa. Häiritsevää musiikkia ei soiteta alueella. Hotelli sijaitsee aivan meren äärellä, josta on hieno näkymä. Ostoskeskus ja dyynit ovat kävelymatkan päässä. Huoneet kuten koko hotellikin on siisti. Meillä oli kaksio parvekkeella ja merinäkymällä. Huone kaikkineen oli oikein mukava. Tilaa oli hyvästi. Huoneessa oli erillinen vaatehuone. Kylpytakit ja tohvelit tuovat mukavuutta lisää. Ilmastointi toimii oiken mainiosti ja Wi-Fi oli toimiva koko hotellin alueella. Hotelli on iso ja on pienen kylän oloinen, joten se tekee alueesta hieman sokkeloisen. Me valittiin puolihoito, joka oli hieman pettymys. Ruokavalikoima oli mielestäni niukka ja ruoan tasossakin oli parannettavaa. Ravintola oli myöskin hälyinen, mutta tämä korostui etenkin päivällisellä. Tarjoilijat olivat kiireisiä ja vauhtia oli häritsevästi. Joskus pöydät jo tyhjennettiin, vaikka asiakkailla oli ruokailu vielä kesken. Juomat kun oli osettava pävälliselle, niin lakua oli myös odotelta turhan kauan. Vaikka huoneet olvatkin mukavia, olis kyllä kaivannut paljon parempia tyynyjä. Mukavissa vuoteissa oli aivan järkyttävän huonot tyynyt. Pieni jääkaappi olisi myös ollut paikallaan, jossa olisi voinut säilyttää juomia kylmänä. Oli vain pieni minibaari maksullisille tuotteille. Kokonaisuudessaa ihan hyvä hotelli, joka ei ole kyllä viiden tähden arvoinen. Tämä ei ollutkaan meidän varaama hotelli. Aurinkomatkat peruivat meidän varaamamme hotellin vain viikkoa ennen matkaa, koska se ollutkaan heidän ohjelmistossa! Eipä siinä vaiheessa ole enää montaa vaihtoehtoa tarjolla, joten tämä oli siihen tilanteeseen pakko valinta.

Neljäs kerta tässä hotellissa. Vuosien saatossa yleisilme yhteisissä tiloissa hiukan nuhjaantunut. Tällä kertaa myös osa hotellin palveluista oli joko suljettu tai muuttuneet tilausravintoloiksi, eli piti ensin äpin kautta varata paikka että pääsi lounaalle... oudoksutti tällainen... Henkilökunta kuitenkin palvelualtista ja ystävällistä.

Siisti ja hieno hotelli,meitä oli vanhemmat ja kaksi teini-ikäist lasta, jakauduimme äiti-tytär ja isä-poika. Huoneidemme välissä oli ovi, josta pystyimme kulkemaan toistemme huoneisiin. Rauhallinen sijainti huoneella. Huoneen vaatehuoneessa oli kosteusvika, allergikkona aistin sen välittömästi. Huoneen lattialla käveli heti saavuttuamme torakka, mutta tyttären kengälle jäi kakkoseksi eikä enempää onneksi viikon aikana nähty. Huonepalvelu oli toimivaa, vaikkakin oli jännä että poikien huoneen pöydällä olleet kolikot oli otettu keskellä viikkoa ja kirjoitettu kiitoslappu viereen. Luulin, että siivoajille jätetään loman lopussa vasta rahaa..Iltaohjelmaa olisi toivonut vähän monipuolisemmin, kovin musiikkipainotteista oli, toki palvelee suurinta osaa kansaa ja helpointa toteuttaa. Aamupala oli erittäin kattava ja vaikka ihmisiä oli paljon, ei juurikaan joutunut jonottamaan. Porealtaat olivat päällä tosi harvoin, muuten allasalue oli hyvä.

Todella laaja hotellialue. Ilmeisesti kaikki normaalihuoneet samanlaisia rakennuksesta riippumatta. Altaita ja aurinkotuoleja riittävästi. Kukaan ei varannut tuoleja heti aamusta pyyhkeillä. Ei kännisiä turisteja tai kiljuvia lapsia. Selkeästi ns. parempi hotelli. Erinomainen palvelu ja aamiainen. Aivan rantabulevardin vieressä. Joka illalle oli mm. livemusiikkia ulkona. Erinomainen valinta keski-ikäisille ja vanhemmille. Ei sovellu lapsiperheille tai teineille. Ei mikään bilepaikka. Ainoa huono puoli oli kahvikoneiden vähäinen määrä aamiaisella (keräsi jonoja).

Majoitus-, uima-allas- ja ravintolapalvelut olivat erinomaiset, ilmapiiri rento ja iloinen sekä yleiset alueet ja huoneet kauniit, vehreät ja hyvin siistit. Valitsimme hotellin Unique-luokan. Siihen kuului iso sviitti lähellä merta, jonka kolmelta parvekkeelta oli upea merinäköala useaan ilmansuuntaan sekä erillinen unique-asiakkaille tarkoitettu aamiaisravintola, lounge ja allasalue palveluineen. Palvelut olivat laadukkaita ja tekivät lomailusta vaivatonta ja rauhallista. Henkilökunta oli hyvin ystävällistä ja kohteliasta.

Monipuolista ohjelmaa, riittävän kokoiset siistit huoneet, hyvä palvelu, runsaat aamiais- ja illallistarjoilut. Monipuoliset, kaikille sopivat jumpat

Hyvin hoidettu puutarhamainen alue, jossa on päivittäin useita aktiviteetteja sekä aikuisille että lapsille. Aamiainen ja illallinen ovat maukkaita ja monipuolisia. Jouluillallinen oli unohtumattoman upea. Hyvä palvelu ja siistit huoneet.