Blue Sky – kokemukset ja arvostelut

Tykkäsimme hotellin ulkonäöstä ja se näytti hyvin remontoidulta. Hotelli huoneen vessan suihkun hana oli rikki, hiustenkuivaaja ei toiminut, pyyhkeissä oli reikiä ja vaikka ostimme deluxe huoneen niin emme saaneet ranta pyyhkeitä. Myös hotellin henkilökunta ei ollut niin ystävällisiä kuin odotimme.

Sijainti hyvä, rannat lähellä, siivous sopivaa, torakka kylpyhuoneessa, siivoja tappoi, torakoita en ole nähnyt 40 vuoteen hotellissa, kylpyhuone laatoittamatta. Henkilökunta osittain kiireinen omissa jutuissa, asiakaspalvelu toissijaista ja koppavaa. Merinäkymä ihana.

Rauhallinen ja siisti hotelli. Huoneen ovi todella huonosti äänieristetty. Kaikki kuului käytävältä. Aamiainen erinomainen. Henkilökunta ystävällinen ja avulias. Kolmen hengen huoneessa kolmas sänky oli kova ja patjatyynyt eivät pysyneet paikoillaan. Tyynyt olivat kovia. Uima-altaalla pedit varattiin pyyhkeillä heti aamulla.

Vähän yöelämä viikonloppuna kuului.. Siisti hotelli palvelu pelasi..Ruoka hyvää.

Ystävällinen asiakaspalvelu varsinkin respassa ja toiveet toteutettiin ja ongelmat korjattiin. Siivous toimi hyvin ja ruoka oli hyvää. Hotellin sijainti myös ok, herkkäunisia voi liikenteen/ravintolakadun melu haitata vähän.

Siisti viihtyisä aikuisten hotelli. Kävelymatkan päässä palveluista ja vanhasta kaupungista.

Eritasoisia huoneita seurueellamme. Siivous ok. Aamiainen runsas. Hyvin vähän henkilökunnan kanssa kontaktia, liekö loppusesongin uupumusta.

Huono kohtelu

Siisti hotelli. Hyvää asiakaspalvelua. Aamupala oli pettymys. Aamupala raskaspainotteinen, josta en tykännyt. Leipää, pekonia, kananmunia yms. Odotin, että aamupalalla olisi ollut tarjolla monipuolinen kattaus hedelmiä ja kasviksia, mutta näin ei ollutkaan. Tarjolla vain paria eri hedelmää, yleensä oli appelsiinia, hunajamelonia ja sitruunan lohkoja. Kasvisten osalta löytyi pelkästään kurkkua ja tomaattia. Lisäksi aamupalalla tarjoiltavat mehut olivat pahan makuisia. Ne maistuivat laimennetulle tiivistemehulle. Hotellihuoneen sängyt yllättävän jämäkkiä ja tyynyt joko liian kovia tai sitten liian löysiä. Peittona toimi tavallinen lakana, jolla oli vaikea nukkua, koska on tottunut rehelliseen peittoon.

Jos jossain hotellissa on tärkeää maksaa extraa hotellihuoneen näkymästä, niin se on tässä hotellissa!!! Olkaa tarkkoja kumman huoneen saatte, Delux "seaview" vai Delux "landscape view". Minä esimerkiksi luulin varanneeni seaview huoneen kun aurinkomatkan chatissa vielä varmistin asian ennen matkan maksua ja sain vastaukseksi että varaamani Delux huone on nimenomaan merinäköalalla. Toisin kuitenkin kävi ja sain tuijottaa koko loman 3-4 metrin päässä olevan kerrostalon parvekkeita jotka olivat täynnä romua, eli minun "merinäköala" olikin todellisuudessa yhtään liiottelematta "kaatopaikka näkymä". Järkyttävintä tässä hotellissa oli kuitenkin todella törkeä, vihainen ja epäammattimainen henkilölkunta, etenkin hotelin manageri rouva. Heillä ei ollut nimittäin minkäänlaista tarvetta ratkaista ongelmia tai edes yritystä koittaa pitää asiakkaitaan tyytyväisinä. Kun yritin vaihtaa huonetta niin manageri sanoi että soita aurinkomatkoille ja sano että siirtävät sinut toiseen hotelliin jos et tykkää tästä meidän hotellista ja huonenäkymästä. En ole koskaan törmännyt missään päin maailmaan yhtä nöyryttävään, agressiiviseen ja todella ammattitaidottomaan asiakaspalveluun. En suosittele tätä hotellia kenellekään rentoa ja huoletonta lomaa hakevalle. Ja aurinkomatkat voisi miettiä kaksi kertaa, millä järjellä te edes kehtaatte tarjota asiakkaillenne kyseisestä hotellista näitä "kaatopaikkanäkymä" huoneita, missä lomailijoilla on nenän edessä paikallisen kerrostalon romuparvekkeet ja linnut jotka levittävät kaiken tuon jätteen hotellin parvekkeille, tämän pitäiusi olla jo pelkästään hygieniasyistä kiellettyä. Minä en ainakaan maksanut teille tuollaisesta näkymästä/kokemuksesta.