Asiakkaidemme kokonaisarvio hotellista Mitsis Grand Hotel
Muut arviot
Mitsis Grand Hotel – Asiakkaidemme kokemuksia
ihan hyvä
eskiviimeisenä päivänä rupesi tuulemaan kovaa mereltä' eikä ovet oikein pitäneet tuulta mutta ei se juuri haitannut
Sukupuoli: Mies
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Kumppani
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Kumppani
24.9.2017
Rentoa olemista
Palana SorrentoonHuoneiden kunto jo vähän kulahtanut. Kova patja. Vettä tuli suihkusa hyvällä paineella. Kylpypyyhkeet vaihdettiin päivittäin. Huoneissa haisi hiukan home. Hyvät uima-altaat. Pyyhkeet piti viedä tosi varhain aamulla, jos halusi itselleen lavitsan. Henkilökunnassa oli äärimmäisen ystävällisiä ja sitten tympeitä. Hyvä sijainti. Urheilumahdollisuudet hotellilla plussaa.
Sukupuoli: Nainen
Ikä: 45–55
Matkaseurue: Perhe
Ikä: 45–55
Matkaseurue: Perhe
23.7.2017
ei tasoa jota haimme
rotosEi ole 5- tähden tasoa , en suosittele hinta laatusuhde on huono. heip.
Sukupuoli: Mies
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Kumppani
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Kumppani
20.6.2017
Hieno hotelli, vakava puute kuitenkin
marmiikAurinkomatkojen palvelut ovat radikaalisti heikentyneet, mikäli viimeisin reissu Rodokselle antaa yleistä kuvaa. Oppaita näkee enää vain lentokentällä, ellei halua aktiivisesti tavoittaa heitä rajattuna aikana toisesta hotellista. Oppaat eivät tule mukaan bussiin lentokentältä tai sinne palatessa. Kielitaidottomien bussikuskien varaan jää asiakkaiden kuljetus. Meidän osalta pääsy hotelliin onnistui vain oman tarkkaavaisuutemme ansiosta. Kuski pysäytti toisen hotellin eteen ja huusi mongerruksen nopeasti, ja sitä porukalla selvitettiin. Selvisi, että "atzena" tarkoittaa Athene-hotellia. Kun bussi jatkoi matkaa huomasimme oman hotellimme heti edellisen vieressä, Ilmoitimme kuskille ja hän väitti sanoneensa molemmat hotellit peräjälkeen, joten meidänkin olisi tullut jäädä jo edellisessä paikassa pois. Kun taas lähdimme paluumatkalle, ei meillä ollut varmuutta pitäisikö meidän odottaa paikassa mihin meidän sitten jätettiin vai sen edellisen hotellin kohdalla. Päädyimme jälkimmäiseen vaihtoehtoon. Kun bussi tuli, ajoi kuski sen kuitenkin oman hotellimme pihaan. Eli kolmanteen paikkaan. Kävin sanomassa, että kaikki odottavat siellä Athenen edessä ja pääsimme kyytiin reilusti myöhässä.
Hotellimme Mitsis Grand Hotel väittää olevansa 5:n tähden hotelli ja Aurinkomatkat arvioi sen 4:n tähden arvoiseksi. Kummassakin tasoluokassa tulisi huoneissa olla ilmanvaihto. Meillä ei ollut. Oli kyllä ilmastointilaite, mutta se vaan jäähdyttää huoneessa jo olevaa ilmaa. Sen sijaan ilmanvaihtosäleikköjä ei ollut missään tilassa, ilmaa ei tule mistään sisään eikä mene ulos. Kun selvitin asiaa hotellista he olivat hyvin hämmentyneitä. Yksi receptionisti kuitenkin sai huollosta selville, että kyllä, olin oikeassa, yhdessä siivessä (pitkä siipi pääsisäänkäynnin vasemmalla puolella) ei huoneissa ole ilmanvaihtoa, mutta siihen on ajateltu remonttia jo vuoden kuluttua, jolloin ilmanvaihto lisätään. Oli aika tuskaa öisin, kun parvekkeen ikkunaa ei voinut sulkea ilman loppumisen takia ja äänet liikenteestä pääsivät vapaasti sisään. Samoin wc:n käytön haju leijui huoneistossa pitkään käytön jälkeen.
Aurinkomatkojen chatti ei tähän vastannut muuta kuin: "Ompa hyvä, että hotelli antoi teille asiasta lisätietoa" (kyllä sanamuoto "ompa" on alkuperäinen). Chattiin vastattiin muuten varsin hitaasti.
Muutoin Hotelli oli erinomainen ja hieno ja palvelu erittäin hyvää ja ystävällistä.
Jälkeenpäin on vaikea löytää, mitä lisäarvoa matkaan Aurinkomatkat antoi. Itse lennot ja hotellin buukkaamalla olisi saanut saman edullisemmin. Meillä on myös se kokemus, että Aurinkomatkoille annetaan heikommat huoneet, koska se toimistona on pieni verrattuna kansainvälisiin muihin toimijoihin. Meillekin ensin tarjottiin huonetta alempaa (samasta siivestä), ja tuon huoneen parvekkeen edessä seisoi pyöreä torni, joka peitti merinäkymästä ison osan. Saimme kuitenkin nopeasti vaihdettua tämän.
Sukupuoli: Mies
Ikä: 56–65
Matkaseurue: Kumppani
Ikä: 56–65
Matkaseurue: Kumppani
18.6.2017
Mitsis Grand Hotel
saimiHotelli kaikinpuolin hyvä. Hotellihuoneet olivat ehkä jo parhaat päivänsä nähneet, esim. sisälattiamatto oli likainen ja epäsiisti. Muutoin huoneessa kaikki toimi hyvin. Puutarhan puolelle oli huone. Joka päivä illalla ulkona oli joku esiintyjä, joten mahdoton käydä nukkumaan esim klo 21, kun esitys kesti aina klo 23 asti. Huono juttu oli se, kun kparvekkeen ovea ei saanut ulkoa auki tai kiinni! Ei siis kahvaaa parvekkeen oven ulkopuolella, siitä miinusta!! Ja kun ovi ei ollut kunnolla kiinni, niin parvekkeella tupakoivan savu tuli sitten huoneeseen sisälle...
Henkilökunta oli osaavaa ja kohteliasta. Ahkeria ovat ja pitkää päivää tekevät meidän lomailijoiden vuoksi. Ruoka ravintolassa erinomaista, etenkin paikallinen kreikkalainen ruoka! Gyros-varras pyöri ja täytettyjä tomaatteja oli <3 Ruoka oli monipuolista, tarjontaa runsaasti. Lettubaari aika kiva sekä erityisesti pizzan paistajan kiviuuni! hieno juttu se.
Siivoustaso kohtalainen.
Hotellissa helppo viettää lepolomaa. Ja esim. eläkeläisille aika hyvä valinta, veisin mummuni tuohon hotelliin. Pikku kiva puotikin hotellissa.
Plussaa kolmesta erillisestä uima-altaasta.
Baarissa oli hauska henkilökunta.
Sukupuoli: Nainen
Ikä: 15–24
Matkaseurue: Kumppani
Ikä: 15–24
Matkaseurue: Kumppani
28.5.2017
Paras
lennu48Hyvä ruoka ja palvelu.
Sukupuoli: Nainen
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Kaveriporukka
Ikä: Yli 65
Matkaseurue: Kaveriporukka
19.5.2017
Mahtava loma. ainut Huono juttu oli uima-Altaat joissa oli niin kylmä vesi että ei voinut uida. altaissa ei lähestulkoon ketään 1-2 joskus joku uskalsi.
Sukupuoli: Nainen
Ikä: 56–65
Matkaseurue: Kumppani
Ikä: 56–65
Matkaseurue: Kumppani
3.5.2017
Katso edellinen arvostelu! Hyvin hoidettu piha ja allasosastot. Siistit huoneet hyvät sängyt. Jokaisesssa huoneessa ilmalämpöpumppu!! Ilmainen minibaari.Mahtavat ruusut viheralueilla. Uusiks vaikka heti!!!
Sukupuoli: Mies
Ikä: 56–65
Matkaseurue: Kumppani
Ikä: 56–65
Matkaseurue: Kumppani
2.5.2017