Stamatia – kokemukset ja arvostelut

Meillä oli ostettu aamiaiset ja päivälliset hotellissa. Kannattaa ottaa huomioon, että päivällisella juomat ostetaan erikseen, myös vesi. Juomien tilaaminen tapahtuu, kun tarjoilija lähestyy pöytää ja meidän on tiedettävä etukäteen, mitä haluamme tilata. Drinkien menu ei tarjota, emmekä tiedä niiden valikoimaa ja kustannuksia. Jos ei voinut tilata heti, niin seuraavan kerran tarjoilija tulee melko pitkän ajan kuluttua. Juomalasku tulee juomien mukana. Huonessa siivousta tehtiin joka päivä, puhtaat pyyhkeet. Hotellissa on kaksi hissiä, jotka ovat melko kiireisiä. Olemme tyytyväisiä saamaamme huoneeseen, siitä oli näkymä kadulle.

Ruokailuhuoneessa liian viileä ilmastointi, eikä pääse ulos syömään. Yhteenvetona oikein hyvää ruokaa puolihoidoissa. Hyvä sänky ja tyyny. Vaatekaapeissa ei ovia, vähän häiritsi. Huoneen sijainti ratkaisee mitä ulkoa kuuluu, huoneiden välillä hyvä äänieristys.

Hotelli oli todella hyvällä sijainnilla,meri ja palvelut. Siisti ja toimiva. Henkilökunta ystävällinen ja palvelualtis. Hissit pieniä ja hitaita.

Kokonaisuudessa tämä oli heikoin asiakaskokemus aurinkomatkojen yhteistyöhotellissa. Hotellissa oli paljon perheitä kuten myös me matkustimme perheenä. Meillä oli superiorhuone lisävuoteella ja matkasängyllä, joten huone oli ihan liian pieni. Parisängyssä ei ollut petauspatjaa vaan jouset tuli selkään, ja selät kipeytyivät viikon mittaan. Varavuode oli rautainen hetekka jossa sama ongelma. Tyynyt ohuita/litteitä, tyynyliinassa reikä eikä lakanoita vaihdettu kertaakaan viikon aikana. Allas alue ok mutta liian pieni hotellin kapasiteettiin nähden sekä vesi hieman likaista. Uima-altaiden käyttö oli rajattu uimavalvojan työaikaan, joten uida sai vain klo 10-18, jos kello meni yli 18 tuli henkilökunta häätämään epäasiallisesti altaasta pois. Hissejä vain kaksi jotka usein täynnä kohdalle osuessa ja hissiä sai usein odottaa pitkän aikaan. Hotellin aulan henkilökunta ihan ok ystävällisiä mutta osa ravintolan henkilökunnasta ei ollut ystävällisiä vaan käskyttäviä vailla käytöstapoja ja tuntui, että kyllästyneitä työhönsä. Puolihoidosta huolimatta illallisjuotavat joutui maksamaan. Juomatilausta sai odottaa välillä todella pitkään. Hotellin sijainti oli hyvä. Ei missään nimessä enää ikinä uudestaan kyseiseen hotelliin.

Todella siisti hotelli hyvällä sijainnilla. Allasalua pieni mutta ainakin näin alkukesästä hyvin löytyi tilaa mihin aikaaan vaan. Henkilökunta pääsääntöisesti ystävällistä.

Hyvä paikka.

Hotelli todella lähellä merenrantaa,helppo käydä päivittäin uimassa meressä. Siisti hotelli,all inclusive hyvä,kaikki palvelut toimi kuten esitteessä oli luvattu.

Ranta lähellä, keskusta lähellä. Hieno museo 5min kävelymatkan päässä. Ruoka oli vaihtelevaa, myös sen laatu. Illallisella ja lounaalla piti maksaa juomista erikseen puolihoidosta huolimatta, se yllätti. Iso vesipullo 2,5e. Vain kaksi pientä, hidasta hissiä. Tulipahan liikuntaa kiivetessä kuudenteen kerrokseen!

Huoneen luovutus on liian aikaisin kun kuljetus lentokentälle lähtee vasta 21.30.. Muuten hotellin ruoka oli hyvää ja monipuolista. Hotellin henkilökunta oli kohteliasta. Hotelli oli erittäin siisti.

Siisti ja puhdas hotelli, mutta huonekäytävien kokolattiamatot vaihtoon. Henkilökunnan palveluasenne saisi olla asiakasystävällisempi, varsinkin buffet ravintolassa. Ruokajuomien tilaaminen tehty turhan hankalaksi. Ruuan taso saisi olla parempaa, aamiainen ok. Hissikapasiteettia aivan liian vähän. Huoneiden parvekkeet ja kylpyhuoneet todella pieniä ja ahtaita. Uima-allas liian pieni varsinaiseen uimiseen.